品途投资人俱乐部:社区小二用社区内闲置劳动力 解决最后100米投递难题
整理/华晔(品途网记者)
品途O2O投资人俱乐部,由品途网创始人兼CEO刘宛岚和三位关注O2O领域的投资经理发起,在品途私密
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群里,每周二和四晚上,投资人跟创业者有一场特殊的交流,受邀创业者只需一次群内微路演,就可以吸引投资人的关注,自行直接相约线下见面。
俱乐部里有 高榕资本 、今日资本、德同资本、钟鼎创投、复星仲昆资本、 红杉资本 、 天图资本 等机构的近50位投资经理。这是一个公益、方便、聚焦于O2O领域的平台,品途网希望借此帮助O2O领域的投资人和创业者实现更有效的对接。
5月7日晚,进行路演的创业者是社区小二创始人荣腾洪。社区小二是一家移动互联网电子商务服务型企业,主要服务社区末端的快递管理,实现社区的人人配送。依托O2O的商业模式,将线上和线下的用户有效结合在一起,在物流企业和社区业主、电商之间搭建一座桥梁。
品途网征得路演人许可,发布本次路演内容。下面是具体内容。
社区小二依托O2O的商业模式,在物流企业、社区业主、电商之间建桥梁
品途网:各位晚上好,路演现在开始,下面请社区小二创始人来简单介绍一下项目。
荣腾洪:大家好,我是社区小二创始人荣腾洪。
社区小二是一家互联网电子商务服务型企业,我们主要服务社区末端的快递管理,实现社区的人人配送。主要是依托O2O的商业模式,将线上和线下的用户有效结合在一起,在物流企业和社区业主、电商之间搭建一座桥梁,实现末端服务的价值提升,形成完整的配送产业链。
目标是作打造安全便捷、质优价廉的全国第一智能 社区O2O 的配送服务平台。
我们现在的平台主要解决的是最后100米的投递难问题。主要是把社区的闲散人员有效整合起来,作服务配送。并且解决电商发展导致的快递爆仓的问题。
图为社区小二实体店面
我们平台主要是通过自主研发的APP下单,送货 上门 。用户可以通过APP申请成为兼职小二为社区服务。社区服务是有限制的,只能服务社区内的用户,不能从A点到B点,只能作A点内的配送。
目前规模:签约门店142家,营业门店37家,员工100名
品途网:下面进入问答环节。为什么选择这个创业项目?目前有多少配送员和多少用户?
荣腾洪:选择这个项目主要是为了解决:末端配送难。同时解决以下6大痛点:“最后一百米”投递难;电商发展导致快递爆仓;社区物业管理包裹尴尬;社区闲散人力资源增多;人口老龄化的社区服务;解决工厂农庄直供到户。
目前有30名兼职配送人员,社区门店37家,员工100人,综合用户26000余名,整体规模正在迅速发展当中。
品途网:每单物流配送价格呢?
荣腾洪:每单货物配送费2-5元 。
挖掘社区物业闲置人员配送,建立人人配送服务平台
品途网:社区小二的模式与菜鸟驿站有些类似,可以说一下这两个产品之间的区别吗?
荣腾洪:我们对所有快递包裹进行专业管理,同时提供配送到家的服务,并且具有支撑业务开展的智能配送服务平台,包含多项社区增值服务,比如综合缴费、产品代购代销等。
驿站只收寄包裹,并没有相关配套服务。驿站只是依托淘宝电商,进行全国布局。我们虽然暂时只在重庆、深圳两个城市开展业务,但业务内容更全面、更丰富。
品途网:您的产品也是与分享经济有关么?可以详细介绍兼职这一块么?
荣腾洪:兼职是从社区用户中产生,主要服务社区。并且我们也挖掘社区物业闲置人员进行配送 。兼职是一种社区生活互动形式,让不熟悉的居民之间建立沟通的机会,属于社区互助。
品途网:好的,那为什么只选择重庆和深圳这两个城市,未来的发展规划没有扩展到更多城市吗?
荣腾洪: 社区小二的发展方向和节奏是依据全国市场趋势与重庆市场的试点来综合评定的,主要是从西南向华中、华南稳步扩张。在2015年,我们的下一站是武汉、成都,现在已经有武汉合伙人在洽谈。未来叠加业务从APP来实现,线下提供完整服务。
品途网:我们之前报道过武汉的社区创业,你们怎么分当地社区的蛋糕?有具体规划么?
荣腾洪:我们依托独有的商业模式,为社区创业提供可复制的配套服务,不直接参与抢夺市场。
配送全部社区兼职,模式轻、优势强
品途网:同行业之间的竞争呢?像社区001、人人快递这种。还有怎么和那些货到付款的包邮产品的低价物流比拼?
荣腾洪:我们在把社区快递管理的业务做到极致的同时,努力为客户提供轻松、精准的社区配套服务。比如我们正在对接的武汉合伙人,他们准备做社区P2P。我们比社区001有优势,配送人员全部采用兼职模式。人人快递交易有风险,我们做末端点对点,可以更好的保证货品安全。
品途网:快递揽收,是只跟B端快递公司收费,还是跟C端的用户收费,寄快递除了寄出的费用还收取其他费用吗?
荣腾洪:寄件收取快递公司返点,不向用户收取任何费用。
期望的融资金额和用途
品途网:好的。期望的融资金额是多少,用于哪些方面?
荣腾洪:2000 万。用于APP开发以及管理系统的开发、重庆市场的网点建设。
品途网:目前 APP 下载量与订单量如何?
荣腾洪:下载23000余人次,用户下单1200单。
品途网:团队目前采用什么样的营销模式,怎么打通上下游供应链?
荣腾洪:我们在整合物业公司与快递公司的同时,努力搭建好专业服务平台。上游,我们整合一级批发商,下游通过服务吸引社区用户。其中科学采用O2O+会员制+F2C的销售模式,充分利用大数据对用户的消费需求进行精准分析、划分和跟踪,未来为客户提供个性化的定制服务。现在合作商有苏宁易购、京东、唯品会,快递公司四通一达,天天快递、顺丰。
品途网:好的。那未来1-3年有哪些计划?
荣腾洪:2015年完成西南、华南市场的布局,覆盖500社区,用户500万以上。未来3年进驻华北、华东的北京、上海市场。
品途网:好的。非常感谢您的分享!
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