互联网金融的营销之道
互联网金融平台应该通过什么样的方式进行营销活动,这是值得我们去思考的一个问题。
在品牌营销的过程中,如何进行品牌宣传,如何促使用户注册以及如何使注册用户的身份向投资用户转变,是各网贷平台需要思考的问题。
品牌命名及包装
随着互联网思维的影响,在品牌命名过程中,呈现出由“利益词”或“功能词”到“公众词”或者“形象词”的转变。这一点不单单在传统行业适用,在互联网金融行业也同样适用。比如老牌的互联网金融平台“陆金所”“有利网”等都是按照前面一种命名方式命名,现在的新兴平台以公众词命名居多,如阿里集团旗下的“蚂蚁金服”,以及P2E平台“财神驾到”。对比前者,以公众词或形象词命名的优势在于能够使品牌在众多同行业之中脱颖而出,便于记忆。因此,品牌命名要“有趣”。
几乎所有的平台宣传的侧重点都集中在收益及安全性这两个方面。平台通过各种各样的手段包装从而增强用户对平台的“信任感”,即所谓的平台增信措施,如:平台领导去参加行业论坛/峰会、各种专业/非专业性机构颁发的各种证书、资金托管机构、项目担保机构等等。通过平台“增信”来佐证平台安全性,这是在没有明确的行业规范的情况下,各互联网平台的无奈之举。
平台的收益当然也是用户选择的一个重要因素,我们这里所说的收益,不单单是用户投入本金的收益,还包括平台营销活动所给予客户的现金回报。那么,平台常用的营销活动有哪些类型呢?
一、体验金类活动
体验金类活动用以吸引注册,用户注册之前/之后,就会获得几千元到几万元的模拟体验金,通过虚拟投标获取几日的收益,到期本金消失,用户获得收益资金,收益资金提现方式依平台而定。
这种体验金类活动能够在吸引用户注册的同时,对用户的投资动作进行引导,使其对平台的流程有着比较清晰的认知。
二、红包类活动
由于羊毛党肆虐,现在鲜有注册后可以直接提现的红包类活动了。普遍的红包规则都是在用户注册后,获得10、20、50等不同面值的红包,并给红包设定不用的使用额度限制,用户只有在投资对应金额后才能获得红包收益。
还有一种红包类活动是赠送话费或赠送其他形式的实物奖励,用户在完成实名注册或首次投资后可以获得。
绝大多数的平台都在做红包类的活动,给活动设立门槛,可以在一定程度上杜绝平台大肆被“薅”羊毛。
三、增息类活动
部分平台往往会在平台上设立增息类活动,用来吸引用户投资,或二次投资。增息是在项目本身的收益上,增加年化收益率。
这种活动往往要求的起投金额较高,对数额较大的投资人有着较强的吸引力。
四、推荐奖励类
本文开头的“借贷宝”用的就是这样的形式,这种推荐奖励类的活动往往在一些中小平台比较常见,奖励形式更是五花八门。这种活动形式在营销的过程中,能够吸引已注册用户免费推广,从而使品牌宣传几何式裂变增长。而且,这类活动非常能够吸引羊毛类网站站长的注意,并对平台活动自发式的推广。
但这类活动的成本往往不可控,如果平台资金不能及时兑付奖励,不足以支撑营销成本,往往对品牌造成不可估量的伤害。
五、积分类奖励
互联网金融平台在不断创新和发展,还有一种平台类型是:“互联网金融+电商“。用户投资或完成指定任务后,获得平台积分,积分可以在平台的积分商城消费。兑换实物或虚拟货币奖励。
对于新兴平台来讲,在用户数量及用户投资总额较少的情况下可以采用积分抽奖的方式,对于大型平台,完全可以走“互联网金融+电商“的跨界路子。
随着互联网金融的发展和日益规范,互联网金融平台野蛮生长的劲头得到遏制。与此同时,网贷平台如何在行业指导意见及改革的浪潮中突出重围,如何提高平台用户的活跃程度,这些问题都摆在我们眼前。
随着政策对于金融创新的不断提倡,相信更多的平台和更多的平台营销方式会不断涌现。但合理、合法、合规加创新,才是互联网金融的营销之道。