起底直播平台恶性刷粉：黑屏直播仍有围观 涨粉5000标价1元

作为刚进入直播行业1个月的90后，罗莉自认为外形不错，也很努力，但她的粉丝数总是维持在2000左右。“我好想平台能够推荐一下，但一直没机会。这两天，有朋友建议我花点钱，去刷点粉。”虽然还不知道具体怎么弄，但罗莉说，她准备试试。

南都记者实测调查发现，刷粉早已不是互联网行业“不能说的秘密”。某宝网上有诸多专门针对映客、花椒等热门直播平台的刷单、刷粉丝卖家，5000粉丝花费1元、10分钟即可搞定。而在多个直播平台上，没有任何内容的黑屏直播，有“粉丝”围观也不再吊诡，而变成了平常事。对此，多个行业人士向南都记者表示，刷单、刷流量已经成为直播平台普遍现象，而背后资本的疯狂追逐，又让整个行业陷入“刷单———更好看的数据———更高的估值———刺激刷单”的恶性循环当中，一旦泡沫破裂，后果想想也是惊人。

黑屏直播机器人围观？

对于直播平台用户而言，没有任何内容的黑屏直播仍能够吸引众多粉丝围观已不是新鲜事，然而，这些粉丝究竟从何而来，是否一如传言是机器粉？对此，南都记者 下载 注册了多个直播平台进行实测。

注册登录后南都记者留意到，在映客上开启一期黑屏直播，在未将直播分享给任何好友的状态下，开播10秒内就已进入12个观众，而且这些观众都是有头像、有昵称、有关注、有粉丝、有定位的“用户”，其映客号均以4000开头。记者多次尝试都是类似情况。

同样的情况，也出现在其他直播平台。南都记者完成花椒直播的注册后，同样开启黑屏直播，并且未分享给任何人，一分钟内就进来10个观众，均是花椒号1948开头，普遍为关注、收礼、送礼、粉丝为0，没有个性签名，花椒等级为一级有头像、有昵称的“用户”。而这一类“带仿真人昵称、仿真人头像、永久存在不会掉粉”的“粉丝”，在南都记者随后询问的多家某宝网店卖家口中，普遍称为”高级粉”。与“高级粉”对应的“普通粉”则是“普通昵称、普通头像、永久存在但容易被官方清理容易掉粉”。

上述黑屏直播持续五分钟后，共有20名观众进入直播房间。随后，南都记者将直播分享给一位微信好友，3分钟内观众数增加了三十余人。直播结束后，根据花椒统计，在这段时长9分42秒的直播里，共有54名观众观看了南都记者当期的直播，有99人“喜欢”。

喜欢人数居然比观看人数还多？究竟这些粉丝是不是传言中的机器人粉丝，又为什么会有这些粉丝的出现，截至发稿前，花椒仍未给予南都记者回复。不过映客对南都表示，刷粉行为“”对于我们而言是一种黑客行为，从成立之初我们就不断受到黑客的攻击，这是整个行业的普遍现象，公司尤其是技术研发部门每天都有这方面的监测，一旦发现就会进行处理，每天都会对这些刷粉行为进行特征识别，这是所有互联网公司都有的问题。“据透露，映客截至目前的下载量超过1亿，每日活跃用户超过1000万。

10分钟1元可买5000粉丝

实际上，在网友口中略带戏谑称呼的“万能的某宝”上，直播平台粉丝、流量都可以购买，且“不会被封号”。

南都记者以“直播刷粉”为关键词搜索，发现有300多家相关店铺提供刷粉行为，尤以针对映客、花椒的为多，美拍、快手、B站、酷狗繁星、YY等也有相应刷粉卖家。不同店铺提供的价位、套餐有所不同，带来的效果也有所不同。其中，“刷粉”业务主要包括点赞、评论、转发、涨粉、增人气、提高播放量等，更为高级的则是保证“上热门”。

南都记者体验发现，此类店铺提供的“粉丝”普遍是有头像、有昵称的，在直播平台上可“以假乱真”。在一家号称“唯一一家能顶直播人气的店”中，南都记者发现，在该店可用1元购买映客直播5000粉丝量，1000的人气，声称“安全稳定，永不掉粉”，并且该“产品”的累计交易成功量已超过四万。

另一家标注“1元2w粉丝，1000人气，独家包热门”店铺，客服称，“映客粉丝新用户只能体验1元5000粉丝的活动一次”，南都记者同意1元购买5000粉丝后，拍下商品完成支付后告知店家映客号。在随后的几分钟里，该映客号上的粉丝数量飞速上涨。

从联系卖家至粉丝全数到号，从0粉丝到5000粉丝，南都记者体验的这整个过程只用了10分钟。而第二天再次登录，粉丝数量也没有下跌。南都记者发现，1元购买的这5000粉丝普遍是有头像、有昵称、有关注、零粉丝、职业普遍标注为“主播”、映客号以1146开头的“用户”。

对于如何做到如此快速“涨粉”，这些粉是活粉还是“僵尸粉”的问题，卖家表示“刷的”，并且这些都是“僵尸”粉。当南都记者对“刷粉是否会导致封号”这一情况表达担忧时，卖家更是坦言“不会的，放心”。

在另外一家店铺，南都记者以1元价格买下888个花椒直播的粉丝。拍下服务后，客服表示“最迟两个小时内到账”。实际上，记者从拍下到粉丝全数到账只用了7分钟时间。

而对于“为何粉丝的价格要比人气实惠”，客服称：掌柜和技术定的价格。根据其网页显示，该店累计销售成功量有四千多，注册已有3年时间。

刷单已是行业的通病

某宝上有众多刷粉、刷流量卖家，平台如何判别，会采取什么样的措施？对于这一问题，映客称，“因为处于行业第一的地位，映客也比其他同行更容易引起黑客的注意和攻击，我们在产品技术上一直不断升级。对黑客零容忍。一旦发现会立刻惩处。”

“机器粉这个情况行业都存在，也是为了用户有更好的体验，你想你进房间，没有人跟你说话，很容易就走”，有不愿意透露姓名的行业人士向南都记者指出，这一情况实则是行业普遍现象，据其所知，机器粉更多针对直播平台新用户，“（映客）如果针对高级用户和前端用户是没有陪尾机器人的”。

王传珍强调，直播平台为了培养用户习惯，用机器人粉丝并不出奇，关键在于对这个“度”的把握，如果过半的粉丝都是机器人，那就有问题了。

实际上，除了南都记者的体验之外，多个媒体报道也指出直播平台存在数量不少的机器粉、刷单等情况。在艾媒咨询集团CEO张毅看来，这是互联网行业的通病，“刷单已经逐渐形成一个职业，在电商、社交、广告等领域尤为突出。”

直播平台数量的激增，竞争的加剧也是刷单现象进一步增多的因素之一。易观互联网娱乐分析师王传珍向南都记者出示的一份数据显示，2015年中国在线直播平台数量接近200家，而目前这一数量估计已经超过300，由此引发的用户流量争夺，已发展到白热化阶段，因而导致刷单现象的出现。

资本倒逼行业泡沫？

有一不愿意透露姓名的直播行业高管向南都记者表示，刷单情况尤其在新兴的移动直播平台更为普遍。高估值的追逐，资本的倒逼，张毅指出，“刷单悄然兴起，这些都是资本倒逼惹的祸”。

2015年以来，移动视频直播领域进入野蛮生长态势，腾讯、 阿里巴巴 等巨头入局，资本也给出更高的估值，直播平台融资动辄亿元以上。其中，直播平台六间房于2015年被宋城演艺以高达26亿元的价格收购，轰动一时。

上述直播行业高管直指，目前整个直播行业正在陷入恶性循环：刷单———更好看的数据———更高的估值———刺激刷单。直播领域百团大战正酣之时，类似刷单这一情况短期内还将持续，行业泡沫也愈演愈烈，洗牌将至。

“刷单和直播平台之间联系紧密，一般平台方不会去压制，毕竟最后的最大受益者都是平台。因为如果平台数据好看，他们便可以通过提升估值，吸引资本的注入。”张毅向南都记者如是表示。王传珍也持有类似观点，“这条利益链的诱惑的确很大，不但让经济公司捧红了艺人，也让直播平台给出的数据更好看，某宝商家也可从中获益。虽然不能确定平台方是否参与其中，但应该也不会去主动压制这种刷单行为。”

采写：南都记者李冰如实习生 黄婷婷 陈欣欣

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