科技猎【一线】美国大型连锁药店CVS收购背后是对亚马逊的恐惧
上周末，美国医药行业发生了一桩大事。大型连锁药店集团CVS宣布将斥资690亿美元，收购超过百年历史的美国大型医疗保险商Aetna。
这是一桩不寻常的交易，此前还从未有一家医药零售公司成功收购过一家医疗保险公司。《纽约时报》评论称，这桩交易如果最终获得通过，将“重塑美国的医疗行业”。
然而推动这笔交易的，除了美国医药行业本身正走向垂直整合趋势外，还有一股重要的推动力量，那就是原先似乎和医药完全风马牛不相及的亚马逊，Aetna 前CEO John Rowe近日在接受采访时道出了背后真相：CVS惧怕亚马逊。
这样的惧怕并非空穴来风，毋庸置疑，亚马逊已然完全颠覆了传统零售行业，如今，这家电商巨头已经开始觊觎新的领域，而医药行业很可能是亚马逊下一个野心所在。不久前，在这家电商巨头可能进军医药业务的消息传出后，包括CVS、Walgreen等美国大型医药连锁超市的股价随即遭遇大跌，这与亚马逊在宣布收购全食超市后，Costco、沃尔玛等股价出现大跌的景象如出一辙。
在美国，处方药市场规模在4000亿美元以上，由于受到严格监管，且牵扯到大型药品生产企业、中间商、保险公司、药店的多方利益，准入门槛极高，但多年来不透明的定价体系、低下的效率，已经让这一特殊的市场饱受诟病，整个处方药市场需要变革的声音不绝于耳。
也正是在这一背景下，医药行业自身也开始通过整合来推动变革，就CVS收购Aetna来看，CVS服务的9000万客户和Aetna服务的4500万客户，本身就存在很多重叠，如果整合顺利完成，将为客户购买处方药带来便利。
在合并消息宣布当天，CVS和Aetna双方公司CEO联合接受美国财经电视频道CNBC采访时，双方的语言习惯都不约而同地与消费类科技公司及其类似，他们说要打造一个全新的“平台”，更加“接近用户”，为用户提供“定制化服务”，改进“用户体验”等。
不难看出，科技行业从用户出发的理念，已经开始显著影响传统行业，诸如CVS和Aetna这样的医药传统行业企业，已经未雨绸缪，在亚马逊杀入之前，主动进行变革。
尽管亚马逊在电商领域占据着绝对主导地位，也具备了相当坚实的用户基础，但医药行业由于其特殊性，即便对于亚马逊来说也依然是一块“难啃的骨头”，亚马逊要进军医药市场的一大难点在于，美国医药监管在美国药品管理局的统一制度框架下，各个州又有各种具体的规定和相应的从业执照，亚马逊需要在全美每一个州都拿到相应的执照，才能够在全美范围内顺利开展业务。
另外，消费习惯则是另一个亚马逊可能要面临的挑战，目前，美国人购买处方药的主要途径是遍布全美的CVS或Walgreen等大型连锁药房或超市，可以通过上门领取或者邮寄到家的方式，但这样的方式几十年来几乎没有任何变化，有统计表明，90%的处方药是由病人去药店自取。
此外，美国医药市场的运作长久以来极不透明且饱受诟病，这里面的利益相关方主要包括大型的制药企业、制药企业和渠道间的中间商、大型连锁药店等。
这样的模式对亚马逊带来的挑战在于，与目前亚马逊平台上大多数普通商品相比，售卖处方药品往往并非直接于终端消费者进行钱物交易，这一交易环节还涉及到医疗保险公司，最终消费者支付的费用由账单费用减去保险所支付的费用来决定。
对于CVS和Aetna来说，亚马逊要面临的挑战，恰是它们的优势所在，CVS在全美遍布有9000多家门店，与提供医疗保险的Aetna合并后，在交易环节将会极大简化，据Aetna首席执行官所描绘的未来可能场景时称，用户在购买处方药时，保险所覆盖的费用，自付费用等信息将会比现在更加快捷直观地展现出来，改善购买处方药过程的体验，让用户获得更透明、更即时的信息。
CVS和Aetna是最新的被亚马逊“吓怕”的传统企业，但好在它们及时想出了应对策略，决定抱团取暖，结合各自已经具备的优势，来共同对抗虎视眈眈、令人生畏的来自科技行业的新生力量。
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