eBay复兴举措未取得实效 与亚马逊差距越拉越大

腾讯科技讯 据外电报道，因为美国电商巨头 eBay 的复兴举措并未取得实效，投资人对这家公司的热情开始逐渐变淡。这家公司周三发布的财报显示，其营收增幅不仅落后于美国电商产业整体发展水平，且与 亚马逊 之间的差距变得越来越大。

在首席执行官德文·维尼希（Devin Wenig）的带领下，eBay开始增加营销支出，通过重新设计主页向每位用户提供个性化的产品，并让用户更为轻松的搜索网站中上架的10亿款商品。即便是如此，eBay第一季度的营收仍只增长了3.7%，与上一个季度的增幅相似。在分拆旗下支付业务PayPal近两年之后，维尼希的目标是把eBay打造成为拥有亚马逊网站中找不到的商品的电商网站。

“eBay仍难于展现出始终如一的财务数据，”投资公司Edward Jones & Co.分析师约什·奥尔森（Josh Olson）说。“上个季度eBay曾充满希望，但这个季度又回归平淡的业绩。eBay的业绩表现过于反复。”

eBay在周三的声明中表示，公司第二季度的营收将在22.8亿美元至23.2亿美元。彭博社的统计数据显示，市场分析师当前平均预计，eBay第二季度营收为23.2亿美元。不按照美国通用会计准则，eBay调整后的每股收益将为0.43美元至0.45美元，低于市场分析师平均预计的0.47美元。

在截至3月末的第一季度，eBay每股收益为0.49美元；营收为22.2亿美元。eBay第一季度业绩超出市场预期。彭博社的统计数据显示，市场分析师此前平均预计，eBay第一季度营收为22.1亿美元；不按照美国通用会计准则，eBay调整后的每股收益将为0.48美元.

“虽然eBay展现出了一定程度的复苏迹象，但我们需要看到更好的结果，而不仅仅是简单的常规数据，”投资公司Monness Crespi Hardt & Co.分析师詹姆斯·卡马克（James Cakmak）说。“最终，这家公司在规模庞大的电商市场仍在损失市场份额。”

新买家

eBay在第一季度新增200万活跃买家，活跃买家数量达到1.69亿人，较上年同期增长了4%。第一季度总商品交易额（GMV）为209亿美元，与去年同期相比增长2%，不计入汇率变动的影响为同比增长5%。

受第二季度业绩预期不及市场预期的影响，eBay股价在周三的盘后交易中下跌最多4.5%。该公司股价在常规交易中报收于33.85美元。今年以来，eBay股价已累计上涨14%。

eBay目前正着眼于提升营收增长率，这项数据不仅落后于美国电商行业巨头亚马逊，且随着实体零售巨头沃尔玛加大电商投入需要承受更大的压力。美国消费者的支出仍在不断从实体店转向电商网站。市场调研公司eMarketer预计，到2021年美国电商支出将占据社会零售总额的13.9%，高于今年的9.2%。

eBay目前正计划在未来数月内为数以百万计的商品提供三天送达担保。这个速度仍慢于亚马逊向“金牌会员”提供的两日送达服务。亚马逊“金牌会员”每年缴纳99美元的年费，不仅可以免费享用不限次数的两日送达服务，而且还能够免费使用亚马逊的一系列服务，如视频流媒体、云存储服务等。

eBay同时还在考虑向海外市场扩张的问题。本月初，eBay对印度电商Flipkart投资5亿美元，Flipkart还将管理印度二线电商公司eBay印度，但后者仍将作为独立电商网站运营。与Flipkart的合作，表明eBay正着力扩展跨境电商业务，作为在亚马逊统治的电商市场的另一种生存手段。

票务市场

eBay旗下的票务平台StubHub第一季度商品交易总额达到9.16亿美元，同比增长了6%。相对于eBay网站上出售的日用品，StubHub票务销售的周转率是它们的三倍多。

尽管第一季度业绩低迷，但eBay仍重申了全年的业绩预期，暗示全年业绩可能会好于预期。维尼希在随后的电话会议中向投资人表示，公司预计在“重新定义eBay的体验和品牌上会产生实质性进展。”

券商Wedbush Securities分析师亚伦·特纳（Aaron Turner）对此表示，“像eBay这种规模的企业转型需要大量的时间和投入。投资人已经认识到这一点，这也是他们未对eBay进行惩罚的原因。”（编译/明轩）