营收陷入困境 手机聊天Snapchat被迫开网店卖货

腾讯科技讯 包括WhatsApp、Snapchat在内，全世界的手机聊天工具在营收模式上遭遇了困难，主要原因是无法在用户聊天对话中插入广告。Snapchat母公司Snap在上市后也遭遇了类似推特的增长麻烦。据外媒最新消息，作为一种新的营收尝试，Snapchat日前开设了电子商务平台，开卖各种主题商品。

Snapchat是全世界第一家阅后即焚模式的手机聊天工具，和Instagram成为全球许多年轻手机族的最爱。但是在目前，Snap公司的发展遭遇了障碍。

据美国科技新闻网站TheVerge报道，Snapchat日前在聊天客户端中推出了名为“Snap商店”的零售平台。过去，Snap曾经销售一些LOGO产品，但是这一次，该公司准备大规模进入网络商品销售领域。

网络商店位于Snapchat的“Discover”板块中，目前包括的商品比较有限，比如一款带有Snapchat表情符的T恤，售价为49.99美元，另外一款带有表情符的帽子定价则为29.99美元。

据报道，Snap公司原来准备在去年10月21日推出网络商店，但是延迟至今。

在手机聊天领域，Snapchat推出了阅后即焚的模式，符合年轻人不希望留下永久性记录的偏好，产品在全球大受欢迎，一些聊天厂商也模仿Snapchat，推出了阅后即焚的功能。

在网络零售领域，Snap也将保持一些特色，该公司表示一些商品将会采取快速销售模式，在不事先通知的条件下将撤架。因此对于消费者而言，如果看上了Snap网络商店的某些商品，应该尽早下手。

据悉，2月8日（下周），Snap网络商店将会增加更多商品。

值得一提的是，在这个网络商店中，消费者看不到Snap公司推出的拍照眼镜Spectacles。此前，Snap公司仓促进入硬件领域，甚至对外宣称要转型为一家硬件公司。但是第一个产品拍照眼镜就遭到了重大失败，该公司已经为库存产品遭遇了4000万美元的损失。未来也会重新思考硬件发展战略。

由于无法在聊天内容中插入广告，Snap为了扩大收入，之前进入了新闻聚合服务中，希望能够在新闻页面中插入广告。但是这一平台后续发展不佳，CNN等媒体伙伴已经停止为Snapchat制作内容。

Snap目前陷入了和推特类似的困境，用户增长和收入增长陷入停滞。本月初，美国一位华尔街分析师表示，2018年，Snap的收入预期值只有11亿美元，低于原先13亿美元的估计。

这位分析师表示，针对广告主的调查表明，Snapchat乃是广告主评分最低的社交工具，广告主更加青睐手机照片分享工具Instagram。

去年三季度，Snapchat的网络广告收入只有2亿美元，低于2.33亿美元的华尔街预期值。

最近有媒体报道称，为了增加收入，Snapchat正在考虑向每一个登录的用户强制展示三秒钟广告。（综合/晨曦）