微软CEO:人工智能不应该取代人类 应该是人类的助手

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微软CEO:人工智能不应该取代人类 应该是人类的助手

腾讯科技讯 人工智能成为一个行业热词,比如“阿尔法围棋”多次战胜了人类围棋高手,另外在富士康集团等企业中,机器人正在大规模取代人类员工。人们担心,人工智能和机器人会取代人类的工作,甚至会威胁到人类的生存。

日前, 微软 首席执行官纳德拉做出一个人性化的表态,他表示,人工智能不应该去取代人类,而应该把帮助人类作为使命。

据美国科技新闻网站Engadget报道,日前,纳德拉参加了在德国慕尼黑举行的一个科技行业大会,他表示,科技行业应该对人工智能技术采取更加慎重的态度。

纳德拉在谈到人工智能技术时表示:“每一个人最基本的需求是更有效的利用他们的时间,而不是说‘让我们来取代你’。”

纳德拉表示,人工智能技术正在逐渐普及,但是对于微软来说,最激动的并不是呈现于各种产品中的最新人工智能技术,“而是要把这样的能力,提交到每一个开发者和每一个组织的手中。”

纳德拉的表态也符合微软公司的新战略,就是通过软件技术让地球上的每个人和每个组织获得更多的能力,提高效率。

去年,富士康集团在国内的代工厂启用了大量机器人,这引发了一些媒体的担心,是否会影响到工人就业。据外媒最新报道,富士康已经制定了三步走的计划,最终的目的是工厂全部实现自动化,靠机器人来完成产品生产组装。迄今为止,富士康集团已经拥有了十条完全不需要工人的自动化生产线。

在移动互联网时代,基于人工智能的语音助手成为另外一个重要服务。这种语音助手将逐步取代传统的许多职业,比如秘书、机票预订员等。

比如, Facebook 等公司正在大规模开发聊天机器人,消费者只需要通过聊天就能够享受各种互联网和传统服务,比如订餐、查看快递包裹、进行售后服务、投诉、购买商品等等。这样的服务也会威胁到传统雇佣了海量工作人员的客服中心。

众所周知的是,语音识别技术的快速发展,也威胁到了传统的速记员等工作,目前识别率越来越高,技术成熟度已经完全可以取代人类。

另外在翻译领域, 谷歌 ( 微博 )等公司也获得了重大进展,有媒体认为人类翻译将会面临冲击。

微软已经推出了基于人工智能的语音助手“Cortana”,目前已经进入了诸多平台,微软还曾经推出若干个聊天机器人,但表现尚不完美。(综合/晨曦)

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人工智能真的来临了吗

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