意大利因降速门对苹果罚款1140万美元 罚三星570万美元

[ 摘要 ]意大利反垄断机构在一项声明中称，苹果和三星的软件升级程序“导致手机出现了严重的故障，并导致性能大大降低，因此加速了用户更换手机的过程。”

腾讯科技讯 据外媒报道，苹果iPhone降速门并未结束。除了在美国遭到司法部和SEC（证券交易委员会）调查以及惹上各种官司外，苹果刚刚又被意大利政府罚款1140万美元。

意大利反垄断组织周三称，它准备对苹果和三星各处以570万美元罚款，因为它们利用软件更新程序减慢了其手机的速度。

此外，苹果由于未能向用户明确说明如何保持手机电量或更换手机电池，被额外罚款570万美元。

意大利反垄断机构在一项声明中称，苹果和三星的软件升级程序“导致手机出现了严重的故障，并导致性能大大降低，因此加速了用户更换手机的过程。”

它还补充称，这两家公司并未向用户提供充足的信息，让他们了解软件更新程序对手机的影响，或者“恢复手机原来性能的方法”。

消费者抱怨称，这两家公司均使用软件更新程序来故意降低手机性能，以期促使他们购买新的手机。

苹果被爆出iPhone降速门，是因为社交新闻网站Reddit发现了iOS 10.2.1减慢老款iPhone的明显证据。Geekbench跑分平台的开发者约翰-普尔（John Poole）也通过测试证实了这个事情。随后，苹果证实了它确实减慢了老款iPhone的速度，但是它表示采取这种的措施是出于正当的理由。

苹果称，这是因为电池性能下降的老款手机可能会发生意外关机的情况。

“我们的目标是为消费者提供最佳的体验，包括提高手机整体使用体验和延长手机寿命。锂离子电池在较冷的环境下往往不能提供峰值电流，充电速度较慢，而且会随着时间的推移逐渐老化，这些都可能导致手机意外关机。”

“去年，我们针对iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE推出了一项功能，以便在必要的时候缓解瞬间峰值电流，防止手机在上述情况下意外关机。我们现在通过iOS 11.2将这项功能推广到了iPhone 7中，而且计划在未来推广到我们的其他产品中。”

后来，苹果为降低iPhone速度的做法进行了公开道歉，并主动提出以折扣价帮助用户更换新电池，而且增加了一种功能，让用户可以取消iPhone降速。（乐学/编译）