三星被打脸！ 美国最大运营商拒配合推送死亡固件

【腾讯科技编者按】 据国外媒体报道称，虽然沸沸扬扬的三星Note 7爆炸事件已过去了几个月，但三星方面一直都没能向外界清楚解释这一设备自燃的真正原因，只是一直在为召回工作收拾残局。然而从目前的情况来看，Note 7的召回计划似乎并不顺利，因为依旧有大量没有遭遇电池问题的Note 7用户不愿放弃自己的手机，其中美国市场就有28.5万台之巨，这也让三星方面忧心忡忡。

此前，三星已经通过OTA固件更新，将Note 7的电池最大充电量设置为60%。而现在，三星又祭出了自己的一大杀招，那就是该公司将在12月19日为Note 7推送“死亡固件”。三星官方页面显示，安装这一固件后的Note 7将无法充电，彻底变砖。

“如果你还没有退回Note 7的话，你应该现在立刻关机，并同运营商联系有关退换和换机事宜。”三星在自己的Note 7找回页面中写道。

不过，尽管已经有高达93%的机主退回了这一机型，但仍然有为数客观的用户不愿意“束手就擒”，而这也是三星此番祭出这一杀招背后的动机所在。

三星表示：“我们将与合作运营商一起，通过多种方式来通知消费者，鼓励所有仍持有Note 7手机的用户参与到我们的计划当中来。”

然而，虽然三星方面已经给出了自己的最后解决方案，但这一做法是否能够如愿奏效还需要看美国移动运营商是否愿意配合。其中，全美最大运营商之一的Verizon已经明确表示自己不会配合三星推送这一更新，AT&T和T-Mobile方面则尚未表态。

Verizon在三星发布这一消息后不久就给出了自己的官方声明，该公司全球企业沟通部门副总裁杰弗里-尼尔森（Jeffrey Nelson）表示：“今天三星宣布将推出一个阻止Galaxy Note 7进行充电的固件，这其实也就事实上让这一设备变得毫无用处。Verizon不会配合三星参与其中，因为这有可能让没有备用机型可用的Note 7用户面临更大的风险。我们不会在这样一个假日季推送一个会让Note 7失去通信功能的固件，我们不希望用户无法在紧急情况下同家人、急救人员或者医疗人员取得联系。”

显而易见的是，Verizon此举会将三星置于非常尴尬的境地。因为虽然Note 7用户面临着有可能威胁人身安全的严重设备风险，但没有运营商帮助下三星能做的其实非常有限。（综合/汤姆）