WhatsApp开始验证企业用户 将为它们推出独立专属应用

BI中文站 8月30日报道

WhatsApp将加强对企业用户的重视。

根据WhatsApp支持网站上最近发布的一个网页以及对该应用代码的分析显示， Facebook 旗下的这款消息应用程序已经开始验证企业用户，并准备面向企业用户推出一个独立的应用。

WhatsApp在名为“验证企业用户”的支持网页上解释说，当用户确认与他们的帐户关联的电话号码属于企业时，它将在用户帐户旁边显示一个绿色的复选标记。

WhatsApp在支持页面上写道：“WhatsApp正在探索让你与那些对你很重要的企业进行沟通的方法。企业用户认证目前仅限于参与试点项目的少数企业。”

另外，据WABetaInfo的一份代码分析显示，WhatsApp似乎正在准备一个面向企业用户的独立应用。WABetaInfo网站以前通过这种代码分析发现过WhatsApp即将推出的新功能。该应用目前只能在Android手机上运行。

目前还不清楚这个独立的应用是否适用于WhatsApp早期的商业合作伙伴。在最初的WhatsApp应用代码中，有证据表明，企业将能够使用新的应用来发送自动的客户支持信息，就像他们在Facebook Messenger上使用类似的功能一样。

WhatsApp公开发布的一则招聘启事，打算招募一名小企业技术专家，这个招聘启事也提到“Android版WhatsApp Business应用”。

WhatsApp发言人拒绝就企业认证计划或为企业用户提供独立应用的计划发表评论。

2014年，Facebook以190亿美元的价格收购了WhatsApp，但尚未从该应用的逾10亿用户中获得任何收入。但这家社交网络巨头似乎越来越专注于从聊天应用中赚钱，向企业开放WhatsApp以获得客户支持可能是Facebook赚钱的一种方式。

今年早些时候，Facebook任命其营销高管麦特-埃德玛（Matt Idema）担任WhatsApp首席营销官。WhatsApp还暗示它正在考虑在其最大市场即印度推出点对点支付服务。（编译/林靖东）

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