专访途家罗军：线上平台盈利已经有明确预期

文/深网韩依民

3亿美元融资，15亿美元估值，上周，途家刚刚对外公布了其最新一轮融资情况。

与以往不同，此次融资为途家线上平台独立融资，在首次对外公布线上平台估值的同时，也意味着途家的发展方向已经明确分为两个大的部分。

在获得国内民宿短租业务迄今为止最大笔融资后，途家在体量上已是名副其实的独角兽。作为国内民宿短租业务的重要玩家，途家接下来在业务、资本方面的动向，将影响着整个行业的发展。

也正因如此，外界对于途家接下来在房源获取、服务拓展、线上线下业务关系、资本市场动向、与携程的关系方面，仍有很多疑问。

身为途家创始人，罗军近日接受深网采访，就以上问题进行了解答。

线上线下双管齐下

10月10日，途家宣布，途家网在2017年完成线上、线下拆分以后，线上平台顺利完成E轮融资。此次线上平台融资3亿美元，估值超过15亿美元。此轮投资由携程与全明星投资基金领投，华兴新经济基金、Glade Brook Capital资本、高街资本跟投。

据罗军介绍，途家线上线下分拆始于2015年，2016年10月在并购携程、去哪儿民宿短租业务后，正式对外宣布。此轮线上平台获得融资，资金将主要用于四个方面。

第一部分是线上平台的用户体验改进，如预订流程、房态控制、 专题 体系等；第二部分为为线下服务提升，为房东提供更多标准化服务，比如布草统一配置、洗涤、清洁服务等；第三部分为伴随以上两部分在产品、技术研发方面会有更多投入；第四部分是海外市场的拓展，海外市场的拓展仍以日本和东南亚为主，欧美也在陆续布局，其他地区会相对延后。

需要说明的是，线下服务并非指途家的线下业务部分，而是指在线上平台部分，为了让线下房源的服务做得更好，途家为房东提供的一系列服务。

今年3月23日举行的战略发布会上，途家也曾介绍升级供应端为本年度重要工作之一。针对个人闲置房源分享难以标准化服务的普遍需求，推出保洁、布草洗涤、智能门锁的途管家产品。

在罗军看来，中国民宿会有两个发展方向，一是规模连锁，类似斯维登、欢墅；第二是个人房源，或者拥有多于一套房源的小商户，但他们的布草、清洁很难做好，因此途家希望通过线下服务提升用户线下的体验。

已经有明确盈利预期

随着E轮融资的完成，途家是否有登陆资本市场的计划也随之被市场关注，对此罗军称，“确实没有”时间表。当前的重心还是让平台的品质、规模量、消费需求做到更好。

不过，罗军表示，过去一段时间，通过对系统和产品的改进，比如对账系统、结算系统等的自动化处理率大大提高，线上平台的运营效率有很大提升。这带来的一个可喜预期是，随着运营效率的提升，平台ROI的提升也很明显，因此盈利已经可期。

对于深网关于是否有盈利时间表的问题，罗军没有给出具体日期，但表示内部对盈利已经“很明确”。

关于途家与携程深度打通的进展，罗军介绍，目前在携程酒店搜索中，用户已经可以通过选择筛选条件，搜索到途家的房源。未来，对于携程推出的一些新的、包括海外的项目，双方都会进行深度合作

“不仅是携程，所有的机构都可以考虑，我们会推更多的合作，更多的信息类、地面服务类的产品。”

值得注意的是，此次Airbnb投资方Glade Brook Capital资本也在E轮投资人的行列，在此种关系下Airbnb与途家是否会达成相关合作成为外界关注的焦点。但罗军对此进行了否认，他表示，“是Glade Brook Capital资本来找途家，之前并不认识。”

今年以来，随着短租逐渐为更多用户接受，一些新的玩家也开始进入市场，比如美团旅行旗下的榛果短租。对于新入场的同行，罗军表现出足够自信：他们没有必要来争夺，不会有赢的机会。

“觉得这个行业不在广度而在于深度，全世界所有的成功都在于深度。途家很深，甚至深到所有市场，这和中国（市场）的特征很匹配很相像。但我不骄傲，我觉得他们有自信做这个业务我就向他学习，这没错。但我不破坏商业规则，他们往我们这边放人向我们学习，这就不太好了。”