滴滴回应乘客打车遇害：向家属和公众道歉，配合警方破案

[ 摘要 ]日前，有报道称，一名21岁女子在深夜网约车打车进市区后被滴滴司机残忍杀害，凶手携凶器目前还在潜逃。

腾讯科技讯 5月10日，针对滴滴乘客打车遇害的事件，滴滴今日发布声明，称作为平台辜负了用户的信任，在这件事情上，负有不可推卸的责任，向家属及公众道歉，并配合警方工作。

日前，有报道称，一名21岁女子在深夜网约车打车进市区后被滴滴司机残忍杀害，凶手携凶器目前还在潜逃。

据悉，被害乘客李女士是一名空姐，在郑州航空港区叫了一辆滴滴赶往市内，中途遇害。

以下为滴滴声明全文：

对郑州顺风车乘客遇害感到万分悲痛和愧疚

对于郑州顺风车乘客李女士遇害一事，我们感到万分悲痛和愧疚，在这样的悲剧面前，任何言语都无法表达我们沉痛的自责。我们真诚地和李女士的家人道歉，作为平台我们辜负了用户的信任，在这件事情上，我们负有不可推卸的责任。

滴滴已经成立了专项工作组，密切配合警方开展案件侦查工作，目前案件正在侦破过程中。请李女士的家人以及公众放心，滴滴将尽最大努力协助警方尽快破案，将凶手绳之以法，还李女士和家人一个公道。

再次向乘客家人以及公众道歉。我们会全力做好后续工作，同时全面彻查各项业务，避免类似事件的发生。

2018年5月10日

滴滴出行