Note8刚上市S7就炸了？三星官方售后口径不一

三星电子 无线事业部总裁高东真8月23日在纽约举行旗舰产品Galaxy Note 8发布会后表示，希望Galaxy Note 8能让三星重拾市场信任。话犹在耳，但三星手机又摊上事儿了。据韩联社8月30日报道，继Galaxy Note 7发生爆炸后，近日又有韩国消费者举报，称Galaxy S7出现爆炸。

举报人卞某称，爆炸事件发生于8月14日晚，当时她的手机处于充电状态，凌晨3时手机突然发生爆炸。手机被严重烧毁变形，爆炸时的威力可想而知。卞某事后心有余悸，称如果当时无人在场的话，甚至可能引发火灾。

三星电子方面对该手机进行检测后表示，爆炸原因主要是手机受到外力冲击，导致电池向一侧倾斜，右侧电流过大。但卞某说，这与当时负责修理该手机的三星售后中心工程师的说法并不一致。当时工程师称，手机应该不是因为受到外力冲击才爆炸的。

卞某表示，为了查明真相，她将等待韩国产业通商资源部国家技术标准院的技术分析结果。据了解，技术检测将花费大约1个月的时间。

值得一提的是，8月7日，韩国浦项的一位居民家中，同样也有一部三星S7手机在充电过程中突然发生爆炸，引发舆论关注。当时三星方面表示，虽然根据推测可能是由于手机充电接口内有异物而导致爆炸，但具体原因还有待进一步检测分析。