揭秘微信公号刷量：需求旺盛 产业链成熟

文/腾讯科技

“公号刷量工具崩了。”

昨日晚间，这则消息在刷单产业链上快速流传。人们似乎并没有意识到事情的重要性----直到今早，一众所谓“微信大号”将文章推送后，才被告知，点击数已无法优化。

“大号”们很焦急，但早已于事无补。一些平日轻松可达数万阅读量的大号，瞬间大幅缩水被打回数百、数千的原形。

真相总是如此残酷。

一位刷量行业人员告诉腾讯科技，这可能是因为微信官方又调整了一些后台接口，技术屏蔽了刷单工具的操作。而这种大的调整，在8月中旬已经有过一次。该从业人员悲观的表示，也许这类调整往后会愈加频繁。

微信方面也表示，随着平台的壮大，刷阅读量、刷点赞数已经成为一条较为成熟的黑色产业链，平台与黑色产业链之间的技术对抗一直存在，并且在不断升级。（后文附微信回应全文）

虽然自媒体的大潮并未退去，但这一次又一次短暂的退潮后，却露出了赤裸裸的真相----自媒体时代的泡沫，或许可窥一二。

成熟的产业链

几乎在微信公号爆红的同时，背后的刷量产业链就已逐步成型。

拉勾网前CTO许光运告诉腾讯科技，目前来说，微信刷量的途径主要有两种，“一种是人工刷，找很多人去点击，然后给这些人工分成，类似于在App Store刷榜；第二种是技术刷，要多少阅读量都可以。”

基于第一种刷量方式，营销公司往往会建立多个订阅号大群，并以发布任务形式扩群获取点击数。许光运表示，这类方式微信应该能够识别，但由于确实是真实的量，应该没有进行屏蔽。

但多位从业人士告诉腾讯科技，人工刷的方式成本高且较为低效，当越来越先进的技术工具出现，如今还在坚持人工刷的营销团队已经很少了。

事实上，目前市面上流传较广的刷量工具早已经过多次更新。除了刷阅读量这种基本操作，操作人员还能对公众号进行刷点赞、刷粉丝等各种操作；不仅如此，为了规避平台监测和用户的警戒，有些刷量工具甚至可以设置阅读量增长的速度和运作时间段。

与此同时，随着刷量工具的日趋成熟，刷量产业链上的竞争也在变得愈加惨烈。在淘宝上搜索“微信公众号 阅读”，商家数量多达32页，有的店家交易量已经达到了数万笔。

在价格上，早期营销公司的报价大概是千次20元，但腾讯科技今日和刷单商家对话，发现现在的价格已经跌到15元，甚至10元及10元以下。

在其他类型的报价上，原文阅读量一般是10-15元100次，转发分享量一般40元100次，微信粉丝是20元500粉。

如此疯狂的产业链，是公众号群体飞速膨胀带来的连锁反应。但阅读量的增长，可能远远不是满足运营者的虚荣心那么简单。

毕竟，一个成型的产业链，必然关联着庞大而诱人的利益输送链条。

谁在刷量，谁在受害？

在这轮“裸泳”中，据腾讯科技的不完全统计，出现大幅度下滑的大部分是一些营销类账户。

这类账户往往干货不太多，文章质量也不高，但多多少少含有不少广告因素，并且与企业的关系千丝万缕。

一位知情人士告诉腾讯科技，在公众号最火的近几年，大量自媒体人涌入，其“数量可观”的阅读量让很多原本期望正规媒体报道企业转而投向自媒体名下。

“对于企业来讲，自媒体比起媒体更为可控，如若从阅读量看影响力，未必低于正规媒体，最主要的是，他们的需求太简单，无非是要点钱而已，媒体就麻烦多了”，该知情人士认为，这些因素愈加让部分企业愈加青睐一些能大肆为其说好话的自媒体。

基于这样的逻辑，“自媒体---企业公关部门---企业领导”的链条已然逐步形成。作为中间层的企业公关部门，同样由于自媒体可控，也在试图增加自媒体在传播组合中的分量，原本从事公正报道的严肃媒体反倒被降低权重，从而向公司上层传达对企业极为正面的舆论，以完成自身KPI。

然而，在这些环节中，如果自媒体在微信公号上的阅读量不够大，一切就无从谈起。作为整个环节的关键，将阅读量拔高显得十分重要。

另一方面，腾讯科技辗转联系了多位从事传播、营销的业内人士，对于刷量行为，他们的态度也值得玩味。

对一些确实有营销需求但不懂公号“猫腻儿”的人而言，刷量真相的浮现对他们的打击无疑是巨大的，相应的传播与营销规划可能会因之打乱。

然而，还有一些从事企业传播工作的人士，即便知晓刷量产业链，也表示无伤大雅----毕竟很多公号内容并不需要真真切切的结果，而是一个面向领导的面子工程。至于文章质量，以及到底有多少人看了，并不重要。

“无非是各取所需的事，何苦要相互拆穿呢？”一位从业人士说。

以下为微信回应全文：

今天上午，不断有人向我们反映公众号“刷量”的问题。在这里，我们对这个问题作出如下回应：

随着平台的壮大，刷阅读量、刷点赞数已经成为一条较为成熟的黑色产业链，平台与黑色产业链之间的技术对抗一直存在，并且在不断升级。

但是，我们看到，这样的技术对抗很难一次性解决所有问题，“猫鼠斗”的游戏一定会在相当一段时间内持续，我们也会继续加强技术手段，确保平台的真实、公正和公平。

我们坚持认为：任何虚假的数据，对那些尊重游戏规则的运营者都是极大的伤害，平台也不欢迎任何虚假的繁荣。同时，我们相信，一个平台的健康发展，除了游戏规则的健全以及坚决执行以外，也包括所有生态上的运营者的共同自律，希望大家共同维护微信公众平台的健康发展。