【一线】京东讯飞兴业成立AI实验室 推出金融叮咚音箱

腾讯《一线》作者 孙宏超

2017年1月18日，京东、兴业银行、科大讯飞三方共同宣布，成立AI家庭智慧银行联合实验室，并推出了兴业银行智能金融叮咚音箱。它可为兴业银行零售客户提供账务查询、信用卡在线分期、智能语音客服等金融服务。

兴业银行银行卡与渠道部总经理汪宇表示：传统零售环境与格局已发生巨大变化，今天所有的行业都将与科技对接，智能家居的发展也给金融服务带来了新的机遇。

“我们此次与兴业银行合作推出的智能金融叮咚音箱让服务从营业厅迁到客厅，缓解银行营业厅业务压力的同时，帮助客户足不出户即可享受金融服务，京东叮咚音箱的服务场景也从家居生活走向多元场景。” 京东集团副总裁、京东商城前台产品研发部负责人黎科峰博士表示。

在谈到金融行业的发展时，京东金融副总裁、支付事业部总经理许凌表示：“京东金融对于人工智能技术一直保持着高度重视，目前已经建立了一整套基于大数据和人工智能的技术体系，本次与兴业银行、科大讯飞建立物联网金融联合实验室，我们将共同在金融智能语音产品和服务的推广应用等方面加强探索与合作。”

京东方面对腾讯科技表示，此次三方合作，希望能够在优势互补、平等合作的基础上，围绕家庭场景探索更多的智慧金融服务。