二手车电商平台监测报告：上半年人人车市场份额行业居首

中新网8月15日电 近日，第三方数据机构艾媒咨询发布了《2018上半年中国二手车电商平台监测报告》，从二手车电商平台发展现状、用户行为、服务运营能力等多维度进行深入分析。其中，作为国内领先的汽车交易服务平台，人人车以46.7%的市场份额占比位列C2C二手车电商行业第一，领先于瓜子二手车的38.9%。同时，人人车在品牌知名度、服务满意度、定价结果信任度等优势明显，均实力领跑二手车电商，远超瓜子二手车和优信二手车。

艾媒报告显示，2015年以来，中国二手车市场交易量保持较高的增长率，2017年1、2月份销量为171.15万辆，2018年仅1、2月份就达到了198.24万辆的增长量，同比增长15.8%。预期2018年中国二手车交易量将持续放大。在国家政策方面，全面取消二手车限迁政策，平台的跨区域交易占比和整体交易效率将得到大幅度提升，我国的二手车市场进入了高速发展期，为二手车电商平台提供了机遇。

二手车市场容量的提升，同样得益于二手车平台多年的营销宣传和市场培育，随着用户对二手车交易的认可度逐渐提升，越来越多的消费者在购车时会选择购买二手车。艾媒报告显示，用户在选择二手车电商平台时，平台信用、知名度是影响用户的决定性因素，解决诚信问题，建立良好品牌形象和口碑是各平台需要着力发展的方向。调查结果显示，人人车车源信任度达到8.19分，高于瓜子二手车的8.03分及优信二手车的8.0分；在品牌知名度方面，人人车占比最高达68.4%，高于优信二手车的62.6%，瓜子二手车的58.5%。

业内人士分析，用户认可人人车的主要因素是其提供的技术化、可信赖、高品质的服务。二手车作为非标品，交易的核心就是合理出价，如何给出买卖双方都能接受的价格，是占领用户心智的重中之重。今年，人人车持续加大技术创新的投入，组建了一只来自百度、阿里的核心技术团队，通过AI及大数据算法的介入，在精准推荐、高效调度等方面取得巨大突破，其推出的人人车智能定价系统，获得了买家与买家的双重认可。在买卖双方对平台定价结果信用度的调查中，人人车排名第一，远超其它平台。

目前，该智能定价系统已经在人人车最新推出的“保卖”业务进行落地应用。作为人人车今年C2C二手车电商领域重要业务，保卖能有效提升交易效率，提前锁定优质车源。人人车凭借保卖业务，强化平台竞争力，在车源量和车源转化方面都处于行业前列。

目前，人人车已经完成了在C2C、保卖、金融、保险、线下门店、滴滴运力生态等领域的布局，覆盖汽车交易及使用的完整生命周期，在技术、效率、品质、售后等进行严格把关，成为了用户最满意的二手车平台。在艾媒调查中，人人车平台满意度最高，达到7.14分，高于优信二手车的7.03分以及瓜子二手车的6.88分。

中国二手车电商平台已经从起步期成长为高速发展期，在市场的推动下，二手车电商平台“头部效应”将会进一步加强。人人车在二手车行业的突破，不仅是内部的革新，已成为二手车市场变革的催化剂。人人车作为国内市场份额第一的汽车交易服务平台，在技术的赋能下，在持续巩固自身优势的同时，未来的潜力也将进一步释放。