阿里巴巴牵手百联背后 是马云也讲不清楚的新零售

■本报记者 张杰 北京报道

靠电商起家的 阿里巴巴 ，正试图打破线上、线下、虚拟、实体之间的界限，在2014年控股银泰商业和2016年入股三江购物后，今年2月20日， 阿里巴巴集团 又与上海百联集团共同宣布达成战略合作。

虽然已是电商行业全球最大零售交易平台，但阿里巴巴对零售新业态的探索仍在继续，特别是在2017年初提出对银泰商业私有化之后，更是铆足了劲与线下实体店进行结合，那么，阿里巴巴首个新零售试验田银泰商业现在怎么样了？

首个试验田

在2013年，当传统商业零售企业还在为客流争得你死我活时，银泰商业在当时的银泰集团董事长沈国军的选择下，投入阿里巴巴怀抱。

一个关键性的节点是，2013年3月20日，“银泰百货（集团）有限公司”变更为“银泰商业（集团）有限公司”，而此举也意味着银泰商业将购物中心与电商业务提升到战略高度。2014年，对于银泰商业来说无疑是比较关键的一年，阿里巴巴集团以53.7亿港元战略入股银泰商业，至此阿里巴巴针对银泰商业的一系列深度合作紧锣密鼓地铺开。

2月23日，阿里的相关负责人接受《华夏时报》记者采访时表示，从2014年开始，阿里与银泰在实施三通（商品通、会员通、服务通）战略。2015年，阿里银泰也逐步推进银泰货、天猫价，推出“任性赔”，消费者买贵赔差价。

或许是受阿里和银泰线上线下新型模式的影响，在实体零售业频频遭遇关店倒闭、增速下滑、寒冬论等声调中，银泰似乎并没有受到太大冲击。

根据银泰商业财报显示，2010-2015年间，银泰商业归属母公司的净利润一直保持平稳上升，2015年达到13.2亿，其间复合增长率为14.0%。2016年上半年，公司净利润达6亿元，2015年全年净利润也有13个亿。

其实，银泰为配合阿里与实体店线上线下协同，银泰商业的组织架构也参考互联网扁平化的工作方式，并鼓励内部创新。目前，先后涌现出西选、西有、喵客、喵货等新形态的零售和互联网化的零售工具。

在阿里与银泰商业线上线下的合作尝到甜头之后，阿里与银泰商业的合作开始升级。

银泰商业2015年5月18日发布公告，阿里CEO 张勇 接替沈国军任董事会主席兼公司战略发展委员会主席。近期，银泰商业宣布将与阿里巴巴集团全面融合，张勇也首次以银泰商业董事会主席兼战略发展委员会主席身份公开面对媒体。

随后在2015年6月，阿里通过转换可换股债券等增持银泰商业的股票，并跃升成为第一大股东。而此后，沈国军正式辞任银泰商业集团董事局主席及战略发展委员会主席一职，由阿里系高管张勇全面接手。

在此前合作的基础上，今年1月10日，阿里巴巴宣布，连同银泰商业创始人沈国军的全资公司，要求银泰董事会向其股东提呈有关通过协议安排私有化银泰的建议。

“阿里私有化银泰之后，阿里与银泰的合作最终将会迈上一个新的台阶，阿里与银泰合作的首块试验田也会有新的使命。”有业内人士对记者分析说。

不过，阿里相关人士也对记者坦言，新零售的探索，需要对供应链重构，这可能会涉及到代理商的利益，推进起来可能会遇到一些阻力。另外，人员角色的变化需要逐步适应。

是复制还是挑战

如果说与银泰合作是新零售的首块试验田的话，那么与三江购物的合作是对银泰商业模式的巩固，而与带有国资性质的百联集团的合作，无疑是阿里在新的区域商业合作上的挑战。

根据资料显示，百联集团是上海市国资委全资拥有的大型零售企业，旗下上市主体百联股份不但是集综合百货、大卖场、标准超市、便利店、购物中心、奥特莱斯、专业连锁多业态为一体的商业航母，也是中国市场规模最大的综合性商业集团。

记者了解到，虽然阿里与百联集团战略合作仅限于战略及业务层面，暂未涉及股权层面的交易，但阿里集团的高层却令人意外的几乎全部到场，并不亚于2015年8月与苏宁的那次“世纪联姻”。

“此举可见阿里对此次与百联集团合作的重视，这或许跟未来阿里与百联的进一步合作有关。”有业内观察人士对记者分析说。

张勇在现场也表示合作只是一个起点。

按照 马云 ( 微博 )的说法，过去8个月里，阿里巴巴集团CEO张勇和百联集团董事长叶永明几乎每个周末都在上海的茶室里秘密谈判，可见马云对该次合作的重视。

“双方合作首先要面对国资问题，百联不像其他民营企业，通过股权收购可以拥有极高话语权；百联是国有资产，而且还是上海市的商业航母，一切重组与人事安排方案都是各方力量博弈的结果。”有业内人士对记者直言，此外就是两种体制文化的整合问题，而此前永辉超市就是一个很典型的例子。

根据资料显示，2015年永辉超市从百联股份处受让联华超市21.17%股权，成为其第二大股东，实现战略入股。而让业界没想到的是，不到两年的时间，永辉最终低调抽身而出。

当时让业界议论比较多的是，永辉超市遭遇整合难的问题，虽然说永辉超市成为百联的第二大股东，但无论是从产业竞争还是从民企参与国资改革角度，仍不能与国资完全融合。

不过，也有人士对记者直言，此次百联与银泰相比从根本上有很大的不同，正是由于此次合作属于战略层面的，如果阿里没有在线上平台拥有绝对的话语权，双方在商业模式的合作和开拓方面会停留在表面。

新零售的分歧

“虽然说阿里和百联的合作目前看来各取所需，不但在物流和区域都实现相互融合，但未来阿里的仍处于‘试水区’的新零售到底是一个什么样的模式，目前看来还是未知数。”有业内观察人士对记者分析说。

对于新零售到底是一个什么样的模式，马云在去年10月提出之时只是表示，将“人、货、场”等传统商业要素进行重构的过程。

在2月20日，阿里与百联战略合作的现场，张勇也没办法准确回答到底什么是新零售，仅仅只是表示，这个世界上本来不存在新零售，新零售是靠人创造出来的。

“可见，对于新零售未来到底是什么一种模式，包括马云、张勇在内都不能讲清楚。”有业内人士对记者分析说。

或许阿里巴巴携手百联集团共谋“新零售”这一消息，刺激了“新零售”概念股飙涨，上交所向百联股份发出问询函，要求其向有关股东核实本次战略合作的具体安排，对上市公司的影响，并充分提示相关风险和不确定性。

对此，百联股份在2月22日公告中承认，百联集团与阿里的战略合作仍处于初步阶段；根据双方集团签署的战略合作协议，截至目前，上市公司未涉及新零售商业模式。新零售商业模式尚未实际开展，存在一定的不确定性。

其实此前，针对马云提出的新零售模式，也遭到多位业内人士的质疑。

此前零售行业专家厉玲（前银泰百货总经理）就公开表示，对新零售取代传统零售表示怀疑，“淘汰的才被称为旧，零售行业每天都在变化，只有零售，没有新零售，创新一定是尊重过去的。”

推广：更多精彩内容，请微信搜索关注公众号「腾讯科技」（ID：qqtech）。