月活用户数低于市场预期致Twitter盘前股价暴跌

腾讯科技讯 据外媒报道，受微型博客Twitter周五发布了月活跃用户数量少于市场预期，并警告因删除虚假账号导致这一受市场密切关注的数据可能会继续下滑的影响，该公司股价在周五的盘前交易中一度暴跌20%以上。

Twitter在周五的财报中表示，清除平台中的自动和垃圾账户的工作，对该公司第二季度的用户数据产生了一些负面影响。Twitter还表示，将优先致力于改善可疑账户，减少仇恨言论和其他滥用内容，而不是吸引更多用户的项目。

Twitter第二季度的月活跃用户较上一季度减少100万人，降至3.35亿人。市场分析师此前预计，Twitter第二季度将增加100万月活跃用户。这样的结果可能会加剧人们的担忧，即Twitter缺乏一个明确的策略来应对平台中出现的各种问题，同时提高使用率和营收。

Twitter在财报中还表示，第三季度的用户减少数量将在300万人至600万人之间，意味着该公司本季度的月活跃用户数量将降至3.3亿人左右。汤森路透的调查显示，市场分析师此前平均预计，Twitter第三季度的月活跃用户将达到3.4亿人。

与在社交媒体领域的主要竞争对手Facebook一样，Twitter也一直受到几个国家监管机构的压力，要求该公司在平台中消除仇恨言论、滥用内容和错误信息，更好地保护用户数据，并提高政治广告支出的透明度。

“我们做出了积极的决定，优先考虑健康计划，而不是在近期对产品进行改进，推动Twitter作为一种日常工具得到用户更多的使用，”Twitter在周五致股东的信中称。公司首席执行官杰克-多西（Jack Dorsey）在声明中表示，公司日活跃用户同比增长了11%，这表明处理“问题行为”正在让Twitter服务变成用户的日常工具。Twitter一直未对外透露过该公司的日均活跃用户数据。

Twitter在本月初曾表示，因为侧重于清除非活跃帐户，该公司删除虚假账号不会对月活跃用户产生太大影响。因为担心用户购买虚假账户增加追随者，Twitter与广告主的关系一直非常紧张。

Twitter第二季度营收为7.11亿美元，较去年同期增长了24%，超出市场分析师平均预计的6.96亿人。Twitter表示，第二季度世界杯的举行对公司业绩贡献很大，与世界杯相关的广告产生了3000万美元营收。

Twitter第二季度净利润为1.00亿美元，较去年同期的净亏损1.16亿美元实现扭亏。不按照美国通用会计准则，Twitter第二季度净利润为1.34亿美元，比去年同期的5600万美元增长139%。Twitter第二季度每股摊薄收益为0.13美元，去年同期的每股摊薄亏损为0.16美元。不按照美国通用会计准则，Twitter第二季度每股收益为0.17美元，去年同期每股收益为0.08美元。Twitter第二季度净利润符合市场预期。汤森路透的调查显示，市场分析师此前平均预计，不按照美国通用会计准则，Twitter第二季度每股收益为0.17美元。

Twitter在财报中还表示，因为欧洲在今年5月正式实行《通用数据保护条例》（General Data Protection Regulation, GDPR），让该公司失去了一些用户，但未透露对公司营收的影响情况。此外，因为Twitter不再补贴那些通过短信访问其应用程序而不向无线运营商支付短信费的用户，该公司的用户数量同样出现了下滑。

因为扩展和升级用于支持服务的计算机基础设施，Twitter把今年的资本支出总额上调至4.5亿美元至5.0亿美元，高于此前预计的3.75亿美元至4.5亿美元。与此同时，Twitter第二季度授权视频和支持自动用户数据分析的成本达到6.31亿美元，同比增长了10%。

Twitter股价周四在纽交所常规交易中下跌1.28美元，跌幅为2.89%，报收于42.94美元。在周五的盘前交易中，受用户数量未达市场预期的影响，至发稿时，Twitter股价在盘前交易中暴跌5.50美元，跌幅为12.81%，报收于37.44美元。过去52周，Twitter最低股价为15.67美元，最高股价为47.79美元。按照周四的收盘价计算，Twitter市值约为322亿美元。（编译/明轩）