腾讯云重磅发布全新智慧零售产品 全维助力零售业数字化升级
腾讯科技讯 5月24日消息,腾讯“云+未来”峰会智慧零售专场在广州举办。本次大会以“智慧零售,触达未来”为主题,来自零售行业众多嘉宾齐聚峰会,旨在与合作伙伴、行业专家等共同探讨零售未来发展新趋势。本次峰会重点发布了腾讯云智慧零售全新产品,还首次对外公开分享来自永辉、百丽国际、绫致时装等合作伙伴的成功经验。此外,本次峰会腾讯智慧零售合体亮相并深入分享,如何为加速零售行业数字化升级的智慧零售解决方案。腾讯公司副总裁林璟骅,中国连锁经营协会秘书长彭建真,永辉云计算联合创始人和CTO胡鲁辉,百丽国际副总裁,新零售运营中心负责人李文卓,绫致时装集团CEO执行助理兼智慧零售负责人刘东岳,美克国际家居零售总经理牟莉,腾讯云副总裁许菁文,腾讯社交广告副总经理张敏毅,微信开放平台副总经理胡仁杰,腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪,腾讯云市场营销部副总经理王祥宇,腾讯云智慧零售业务总经理胥彪,上海驿氪创始人兼CEO闵捷,上海玖悦科技CEO邢科春等嘉宾出席了峰会。
腾讯副总裁林璟骅在现场表示,“腾讯智慧零售致力于成为新消费时代,希望零售行业的智慧,加上腾讯的互联网工具,能促进零售商与用户的连接效率,激发行业活力。”
腾讯智慧零售如何助力零售行业数字化升级,林璟骅给出的答案是:1个中心,2个目标,3个要素以及7个数字化工具。这套“数字化转型基础设施”包含微信公众平台、微信支付、小程序、腾讯社交广告、腾讯云、泛娱乐IP和企业微信7种核心能力,同时将以“连接、转化、体验”3个要素,帮助零售行业在获客、活跃、忠客三大关键环节升级提速,让企业实现与用户之间的“多触点连接”、“全场景互动”,并最终达成“零售即生活”。
腾讯云现场重磅发布六款新品,分别是智选、优品、优客、优Mall、优码、优评,提供包括开店选址、商圈洞察、商品管理、门店运营的全维智慧零售解决方案,全面提升消费体验。目前,永辉、绫致时装、必胜客、蒙牛、百丽国际、美克国际家居等知名零售和餐饮企业已经携手腾讯云共同探索零售行业数字化升级之路。
以百丽国际旗下深圳福田coco Park Nike店为例,引入智慧零售解决方案后,整体运营数据产生显著提升:门店销量及坪效方面,客群画像有效提升门店女性SKU转化率,实现女子区销售额月环比增长接近40%;门店布局方面,动线分析帮助优化门店布局,有效发掘门店前后场客流量不均等现象并结合门店装修提供优化方案,调整货品陈列,后续显著提升区域整体收入。
此外国内知名的零售企业永辉,也在积极推动数字化变革。目前,腾讯云智慧零售与永辉生活、超级物种等永辉旗下一系列品牌门店进行合作,在落地门店提供基于优图的视觉AI技术,结合永辉自主研发的门店自助收银系统通过人脸识别支付,不掏手机轻松完成购物全流程,极大提升用户门店购物体验。同时通过视觉AI技术,用户进店即自动识别其会员信息,捕捉用户在店动线及购物偏好。通过腾讯云大数据应用中台,为零售企业提供品类优化和销量预测,实现精准人货洞察,大幅提升门店经营效率。在此基础上,永辉可全面了解门店丰富用户画像及实时交易转化率,实现全景式消费洞察,并通过数据分析运营更好的服务永辉会员。
值得一提的是,必胜客联合腾讯多个工具打造的智慧餐厅5月23日在上海大宁隆重开业。据悉,该店集成了多种技术,打造更有趣、更个性化的用餐体验,赋予科技以温度,让顾客体验全新用餐感受。
腾讯云作为腾讯科技的平台,致力于打造“知人、知货、知场”的智慧零售解决方案,腾讯云将全力以赴,通过腾讯的科技能力为零售行业实现降本增效,助力零售行业全维数字化升级,以我所能,为你而+。