三分之二智能音箱用户使用手机少了 苹果三星慌了神
腾讯科技讯 据外媒报道,科技咨询公司埃森哲(Accenture)发布的一项最新调查显示,三分之二的数字语音助手用户使用智能手机的频率减少了。
调查结果显示,下一波消费技术浪潮将围绕着类似于亚马逊Echo或Google Home的数字助手展开,这可能会给苹果和三星等智能手机厂商带来麻烦,它们在该领域落后于亚马逊和谷歌。
Google Home Max智能音箱
这项由埃森哲和哈里斯互动公司(Harris Interactive)合作进行的在线调查共收到来自19个国家的2.1万份回执。这项调查是在2017年10月和11月进行的。
在这项调查中,近2300人回答了这样一个问题:自从我得到了我的数字语音助手设备,我使用智能手机的频率就减少了。66%的人表示同意或强烈同意。
在这些自称使用智能手机频率减少的受访者中,64%的人表示他们用智能手机娱乐的频率减少了,58%的人表示他们用智能手机购物的频率减少了,56%的人表示他们用智能手机搜索的频率减少了。
亚马逊Echo Spot智能音箱
调查还预计,如果人们购买数字语音助手设备的兴趣继续高涨,数字助手用户数量将在2018年大幅飙升。
埃森哲估计,美国目前约有21%的网络用户拥有这样的设备,37%的网络用户将在2018年底之前购买这类设备。而在印度,目前拥有数字语音助手设备的网络用户比例为14%,预计到2018年底时将升至39%。
在线调查可以呈现出一种扭曲的现实表现:受访者有时会自我选择,而且对科技的兴趣往往超过普通消费者。尽管如此,这项调查的范围如此之广,因此它得出的结果还是值得关注的。
智能手机目前在消费者的关注中占主导地位,但是智能手机厂商在家庭数字助手领域已落后了数年。2015年夏天,亚马逊率先发布了Echo智能音箱;谷歌则在2016年11月推出了Google Home。
苹果原本计划在2017年底节日季之前推出内置Siri数字助手的家庭音箱HomePod。但是去年11月,这家科技巨头宣布该产品将被推迟到2018年初发布。
据说三星也打算在2018年上半年发布自己的智能音箱。(编译/林靖东)