虚拟运营商分享通信大量员工离职 用户称遭莫名停机

“一会儿跟你打完电话，我这个号就准备扔掉不用了。”广东的耿先生告诉新京报记者。耿先生是虚拟运营商分享通信的老用户，已经使用了快3年。他告诉记者，他使用的分享通信手机号莫名其妙停机约一星期，过几天又突然开机，客服电话始终打不通，他已经决定弃用。

此前分享通信集团有限公司(以下简称分享通信)因大股东与二股东矛盾引发了1.64亿元大额欠款、员工工资停发、用户利益受损等一系列连锁反应，二股东拒不现身，公司面临倒闭危机。分享通信董事长蒋志祥表示，拟通过债转股的方式来破局。

不过新京报记者了解到，因大量员工选择离职，分享通信内部债转股并未成功。分享通信方面称，公司仍有160多人，业务目前已停滞。对此，业内担心分享通信随时倒闭，并将给行业带来连锁反应。

1 现状

员工称“没人会同意”债转股

3月底，分享通信员工 王宁 ( 微博 )(化名)告诉新京报记者，去年12月、今年1月的工资都没有按时发放，“那个时候公司没有发正式通知，也没说什么，大家就一直等着。春节回来后，觉得也没有工资拿，每天就是干呆着，还不如离开。”

为了拿到这几个月的工资，王宁走上了劳动仲裁之路，4月将开庭。提起劳动仲裁后，公司人事部主动联系了王宁，3月份已发放了去年12月的工资，并口头承诺4月15日发今年1月的工资，2月的工资延期至6月发放。

白峰(化名)就没有这么幸运了，作为分享通信总监级以上的员工，他已经四五个月没有领到工资了。

2017年3月7日，分享通信董事长蒋志祥在记者见面会上承认，拖欠了员工3个月的工资，因为二股东不同意，导致外部资金进不来，还不上欠款，并表示人事部在积极联络员工，希望通过债转股的方式来破局。蒋志祥称，大多数员工都愿意通过债转股的方式把欠薪变成股权。

在和人事部交谈一番后，王宁回绝了债转股的要求。“你现在是亏损的状态，你把它变成我的股份就等于零。没有人会同意这件事情，谁会跟你一起背这个债啊，变向我们也变成欠债的了。”

王宁告诉记者，“公司应该就剩下几十人了，也就是原来的六分之一，都是总监级以上的。”对此说法，分享通信方面称仍有160多位员工，相当于原有员工的三分之一。此前分享通信有约480名员工。

记者从分享通信处了解到，二股东北京天润伟业投资管理有限公司(以下简称天润伟业)的法人代表贾树森已经现身，但双方对于具体方案仍没达成一致。记者拨通贾树森，对方以不方便通话为由挂断了电话。对于记者的短信也未回复。

“关于分享通信集团2017年第一次临时股东会议通知”显示，因未及时支付对三大运营商的欠款，已导致分享通信业务全部处于停滞状态。如股东之间不及时协调解决，将直接导致分享通信移动转售牌照不予获得，公司随时有可能倒闭破产。

2 服务

用户莫名被停机后销号无门

此前分享通信表示，由于拖欠运营商1.3亿元，导致公司业务目前全部处于停滞状态，新用户不能开卡入网，老用户一旦欠费停机，号码就会被收回。

不过，耿先生的分享通信号码在余额还有200多元的情况下，于3月20日被停机了，耿先生多次拨打客服电话均未接通，此后手机号码莫名其妙又恢复了。耿先生表示，他感觉虚拟运营商不正规，以后还是要使用三大运营商的号码。

新京报记者也尝试拨打分享通信客服电话，语音提示一直是继续等待。耿先生联系不上客服，他开始在网上搜索分享通信公司的新闻，才发现公司资金链紧张，导致业务停滞。

分享通信一位前员工告诉记者，现在客服电话肯定打不通了，“之前是第三方外包公司在做，因为发不出钱，外包的都撤了，所以没什么人接电话了。”

分享通信方面告诉记者，公司曾经群发过短信，让用户关注账户余额，一旦欠费停机，号码就会被收回。不过，耿先生告诉记者，自己并没有收到这样的短信。

手机莫名其妙停机、客服电话打不通等问题，并不是在近期才刚刚出现。耿先生告诉新京报记者，在他使用分享通信号码将近3年的时间里，一共经历了四五次停机，拨打客服电话基本要等待半小时以上才能接通。“每次停机的原因都不是很清楚，最长一次停了半个多月，这期间耽误的事情，谁来负责？”

对于还有话费却被停机的问题，记者询问了王宁，他表示系统会有一个判断，如果被判定为发送了骚扰短信，号码就会被自动关停。然而，耿先生告诉记者，他从来不用那个号码发送短信，只接打电话。

另一个让耿先生痛下决心停用分享通信号码的事件是，原本可以使用到今年年底的畅打套餐被叫停了，“广东营业厅说没有收到通知，说是北京(总公司)给取消了。”

耿先生现在最大的心愿就是，把这个绑定了他本人身份证的号码销号，至于里面剩余的话费他都不在乎了，但是让他哭笑不得的是根本打不通客服电话。“我不注销掉，他们会不会说我连续不交话费影响我信用？”

3 问题

负债经营同时管理混乱

加盟分享通信之前，陈斐(化名)在北京移动工作，希望能把好的工作、管理经验带到分享通信，然而理想与现实的差距让她最终选择在去年年底离开了公司。

陈斐感慨虚拟运营商干不过传统运营商，特别是三大运营商落实提速降费后，虚拟运营商想做到低价是难上加难。

“如果比传统运营商价格低廉，肯定是要赔钱的。像分享通信之前出过一个129元国内无限畅打的套餐，是转售电信的号码，每个号码差不多都要赔钱。”陈斐表示。

蒋志祥此前告诉新京报记者，分享通信拿到虚拟运营商牌照后，一直处于负债经营的状态，虽然用户破千万但平均每个用户需要补贴300元。

除了补贴外，陈斐表示分享通信内部运营混乱也是遭遇困境的重要原因。

“公司管理上存在一定问题，比较混乱。之前一个业务，跟一个合作单位发展了500个号码，每个号码预存话费5000多分月返还。当时的负责人卷钱跑了，号码被卖给了代销商。起码过了半年公司才发现，因为客户来投诉说没有收到返还的话费，公司商议的方案是强行给客户销号。”

陈斐提供给记者的一份公司处理公告的截图显示，公司的市场管理部总经理未经集团公司同意私自销售公司大量SIM卡(初步查明30万张左右，具体待进一步核查)。随后，新京报记者从分享通信方面证实，公司确实发过处理该总经理的文。

业内人士告诉记者，分享通信事件对行业的打击还是比较大的，大家都在担心会不会出现连锁反应。“虚拟运营商里很多都是经营不善的，拖欠运营商号码资源的这部分欠款，通过倒闭的方式可以不再付钱。会不会有更多的虚商采用这种方式？”

小米移动副总经理金峰认为，趁这个行业还没成熟时提前暴露出问题并不是件坏事，“比如虚拟运营商如果倒闭了，它的用户是归基础运营商管还是其他虚拟运营商管，类似这种问题都应该尽快找出解决方案。”