AT&T移动业务CEO回应假5G:能让竞争对手恐慌让我很开心
[ 摘要 ]此前AT&T决定更新期部分手机,在设备接入互联网时显示“5G E”图标而非“LTE”。但事实上所谓的“5G E”是“5G Evolution”的简称,本质上设备连接的仍是LTE 4G网络。
腾讯科技讯 1月10日消息,据国外媒体报道,AT&T移动业务首席执行官约翰·多诺万(John Donovan)在2019年度国际消费电子展上表示,公司不会因为其误导性的5G广告而退缩。他说自己很高兴能给他的竞争对手带来恐慌。多诺万表示:“如果此举能够占满竞争对手的头脑,那会让我很开心。”
据悉,此前AT&T决定更新期部分手机,在设备接入互联网时显示“5G E”图标而非“LTE”。但事实上所谓的“5G E”是“5G Evolution”的简称,本质上设备连接的仍是LTE 4G网络。AT$T此举并未涉及真正的5G技术,只是推广LTE 4G网络的一种方式,因此也招致了Verizon、T-Mobile和Sprint等竞争对手的批评。这些同行认为AT&T只是为现有的4G手机贴了一个假的5G标签。
但多诺万的说法是,这只是一种营销方式。多诺万说:“每一家公司都编造过自己希望世界如何运作的概念。”“我很高兴我们两天前打破了业界的一贯做法,现在大家都很沮丧,也将会做他们想做的事。”
多诺万还说,“5G E”图标旨在帮助消费者了解他们的手机应该达到什么样的速度。他说:“我们做了客户调查,他们不仅乐于接受,而且有兴趣了解他们什么时候能够感受到这种网络体验。”他指的是AT&T在近400个城市推出的提速LTE网络。
但是AT&T所谈论的速度并不是特别初衷。AT&T之前曾说过,客户只能期望“5G E”的平均速度在40 Mbps左右,这与AT&T已经在某些城市提供的网速并没有太大的不同。根据Tom's Guide去年的测试,Verizon现有的LTE网络速度甚至比上述平均速度要快。
AT&T似乎很清楚自己在做什么。通过将LTE图标更改为“5G E”,其大量用户将比其他运营商用户更早在手机上看到“5G”图标。随着5G营销大战的升温,这可能会让它在消费者认知中占据优势。多诺万甚至承认这个小图标是多么重要,他指出,“真正的关键在于让客户直观感受到我们网络的变化。”
本周早些时候,AT&T开始更新旗下的三款手机,在三星Galaxy S8 Active、LG的V30以及V40手机上显示“5G E”图标。其竞争对手纷纷对此提出批评。T-Mobile发布了一段视频,用一张写着“9G”的便条盖住了iPhone的LTE图标并写道“没意识到这一点就这么简单。”Verizon在各大媒体上刊登了整版广告,呼吁业界不要用5G广告误导消费者。斯普林特说:“AT&T公然误导消费者。”
而AT&T表示,计划今年春天在更多设备上推出5G E图标。(腾讯科技审校/皎晗)