共享汽车企业“麻瓜出行”宣布关停 押金和余额可退

腾讯科技讯 5月17日消息，共享汽车企业麻瓜出行今日晚间发布公告称，由于公司业务战略调整，麻瓜出行共享汽车将于5月20日停止服务。

同时，押金、充值金额等都可申请退还。6月1日后，还未主动申请退款的用户，我们将在后台自动退款：押金原路退回，充值金退回到微信零钱。

据悉，麻瓜出行的运营主体为杭州车快来科技有限公司，武汉元光科技有限公司持股100%。而武汉元光科技有限公司也是实时公交应用车来了的运营主体。

实际上，麻瓜出行为车来了在2017年底孵化的共享汽车业务。此前也主要在杭州进行投放和运营。

附麻瓜出行业务关闭通告：

尊敬的麻瓜出行各位用户、亲爱的朋友们

由于公司业务战略调整，我们非常不舍又不得不遗憾地告诉大家，麻瓜出行共享汽车将于5月20日停止服务。

感谢大家这近一年对麻瓜车的喜爱和支持，也希望麻瓜能如初心“拓宽我的生活边界”，为大家带来出行便利和更大生活空间。

为了最大程度保证用户利益，有关业务关闭后，大家关心的问题整理如下：

● 关闭时间：

○ 5月17-20日（18:00点），分批逐步关闭租车服务。

○ 业务系统、400电话、客服微信将于6月30日关闭，对于押金、充值金退还、停车费报销等有疑问，请在6月30日前联系客服解决。

● 资金退还：请各位用户登录系统，以及联系瓜皮酱协助，确认金额后自助完成退款。

○ 押金退还：用户无未支付订单和未处理违章，即使有订单还在查违章，也可以申请退押金。

○ 充值金额退还：本金加赠送金额，按充值比例返回。

○ 停车费报销款：请直接提现到微信钱包。

○ 6月1日后，还未主动申请退款的用户，我们将在后台自动退款：押金原路退回，充值金退回到微信零钱。

○ 长租用户、客服会直接联系用户协商解决。

● 未支付用户以及违章未处理用户：请尽快订单支付，以及完成违章处理。截至6月1日，还未完成的用户，我们将会上报征信违约记录，以及通过法律途径争取权益。

再次向大家表示我们最深的歉意，感恩一起陪伴的岁月！