这家外卖初创公司市值20亿美元 CEO还经常亲自送餐

腾讯科技讯 据外媒报道，下次当你叫外卖的时候，说不定给你送餐的是一个大人物呢。

至少，这是外卖初创公司Deliveroo经常发生的事情。该公司联合创始人兼CEO威尔-舒（Will Shu）至今仍然经常给他家附近的消费者送餐。

威尔曾是摩根士丹利投资银行的分析师，后来与好友共同创办了Deliveroo公司。在创业之初，亲自送餐是不得已的事情，现在则成为了他的公司发展战略的重要组成部分。

“起初，我没得选择，并不是我要去送餐。”他说。在2013年，他与发小格雷格-奥洛夫斯基（Greg Orlowski）创办了Deliveroo公司。他当了八个月送餐司机。

“刚开始是用自己的钱创业，所以所有事情都必须亲力亲为。”他说。

但是，五年后，尽管他掌舵的公司市值已高达20亿美元，但是他仍然坚持每两周亲自送一次餐。

“我仍然会每两周亲自送一次餐。你必须理解餐馆老板在想什么，消费者在想什么，送餐司机在想什么。公司的每样事情我都做过。我想，这种体验是非常宝贵的。”他说。

这是Deliveroo公司非常看重的方面。它与打车服务公司Uber一样是几家“零工经济”公司之一。

威尔称，他在第一线工作的经历让他“比别人更清楚送餐司机和消费者想要什么。”而且，他与政府机构合作，在工作灵活性、工资和福利之间寻找最佳契合点。

当他亲自送餐的时候，他并不指望会受到名人般的待遇。作为一名华裔，38岁的威尔称，尽管他的公司已拓展到了12个国家的150多个城市，但是他很喜欢那种没人认出他的感受。

“有一点是我完全没有想到的。我发现，当人们肚子饿的时候，没有人愿意跟你说话。他们拿到外卖后，就关门吃饭去了。”

他并不介意。他说，他创立Deliveroo公司并不是为了成为知名企业家，而只是为了满足自己对于美食的爱好。

“我的建议就是做你个人真正在乎的事情。”他说，“我创办公司的目的就是为了更快地将美食送到人们手中，仅此而已，我并没有其他想法。”

Deliveroo公司在新加坡开设了Editions 2餐厅，这不同于其主营的送餐服务。他表示，这一点将让他的公司与其他竞争对手如Grab区分开来。Grab公司最近收购了Uber在新加坡的业务，并准备在未来几个月内推出送餐服务GrabEats。

“我们真的只关心美食。这就是我们一门心思做的事情。这也是我们乐此不疲的事情。这是我们的DNA，它让我们不断推陈出新。”他说到Editions餐厅时说。（编译/乐学）