一线| 对话淘票票总裁李捷：未来票补会非常大程度地削减

腾讯《一线》作者 方砚

近日，淘票票总裁在接受腾讯《一线》等媒体采访时表示，票务网站与传统公司不是竞争关系，其共同的目的在于获取增量。而谈及票务市场的竞合，李捷则认为，猫眼淘票票的长期共存是一个必然的现实，不存在一家公司被另一家消灭掉，“这不是零和游戏”。

在票补等问题上，李捷则表示，未来票补应该会非常大地程度削减。此前进行票补的都是国产电影，随着国产电影质量不断上升，票补的重要性就会下降。

谈行业竞合：票务网站与传统公司不是竞争关系

在李捷看来，中国电影市场一个很积极的地方在于，中国电影从业者有很多愿意拥抱互联网，愿意和在线平台合作，这使得中国走上了和美国不同的道路。

仅仅在票务层面，直到现在，美国、加拿大等海外国家，购买电影票的渠道仍然非常传统。“虽然他们购票有APP，但只能买预售票，今天的票只能通过电话、信用卡，或者到柜台买；除此之外，因为国外黄金时间的电影票和非黄金时间的电影票价格不一样，如果通过APP来买还加收服务费。相比之下，国内的购票体验好的多”。

线上线下的紧密结合，使得整个电影产业在宣发层面有了更广的覆盖度。相对于美国依然只走车身广告、地铁广告，公交车站的形式，在中国大量广告通过互联网平台、购票平台、微博微信等渠道。“我们获取优秀内容的路径更广，而且成本更低，整个力量推动票房的不断攀高”。

然而，互联网为产业带来正面影响的同时，也在某种意义上压缩了院线电影的生存空间。事实上，由于游戏和社交平台的影响，院线电影已经面临了一些挑战，这使得获取票房增量，成为整个行业面临的更为重要的问题。

目前，世界范围内，很多国家的院线出现了负增长。李捷认为，“通力合作，把更多的用户吸引过去”，是现在整个电影产业需要共同努力的方向。从这个意义上看，票务网站与传统电影公司不存在竞争关系。

另一方面，对于当前票务市场与猫眼的竞争局面，李捷认为，两家公司的长期共存是一个必然的现实，不存在一家公司被另一家消灭掉，“这不是零和游戏”。

在他看来，假设中国观影用户出现增速下滑，甚至停下来的情况，两家的情况就会变得非常危险。这是一个远比行业竞争更重要的问题。

谈盈利：中国电影公司本质上是非票房收入太低的问题

谈及中国电影产业的盈利问题，李捷表示，其盈利问题本质不是票房市场规模的问题，是非票房收入太低的问题。非票房收入指的是衍生品、营销植入。

以迪士尼为例，其2/3都是通过非票房收益，即衍生品、娱乐的业务获取。而这也正是国内电影工业化的一个挑战，也就是始终没有走出新的赚钱模式。

“我们95%的电影收入来源于票房收入”，李捷说，在工业化程度非常高的市场，大多数电影收入一半来自于授权的收入，以及非票房收入。但在国内，很多电影拍得很好，但由于制作成本很高没赚钱，这正是因为没有很好的市场化、系统化收入。

而电影是周期性的，单独依靠电影收入很难，很难变成一个持续稳定的模式。

这使得提升获取非票房收入变得迫在眉睫。作为一家希望提升整个行业基础设施能力的公司，阿里旗下的阿里鱼、娱乐宝，也正是希望在这方面有所成绩。

谈模式创新：中国电影可能不再需要电影票

在李捷看来，淘票票的价值不是在于盈利上的贡献，而是在于用户的运营能力。“我们真正担心的问题并不是现在的财务风险问题，以及财务投入问题，而是担心用户的体验和改变，会不会让我们这个模式不存在”。

李捷很推崇格瓦拉。在他看来，这家公司第一个把团购模式变成了在线选购模式，但淘票票在这个行业里没有做到像阿里巴巴该有的贡献。

为此，淘票票希望能在体验上获取革命性的进步。

这并非天方夜谭。在线购票相对于传统购票方式是一个革命性的进步，接下来，无票模式也许会出现。“进场不需要票，有手机就可以了，手机有身份、购票记录”，李捷说，到时候不会有人再到取票机取票，买了票存在手机里，就能自动进场，无人职守。

谈票补：未来票补应该会非常大程度地削减

票务平台常因为票补而被行业诟病，但在李捷看来，票补是高速增长当中的特定现象，“票补最激烈的时候出现了8块8、9块9的票，这把很多可看可不看的用户吸引到电影院”。

他强调，中国电影如果有一天过千亿，票补起到很重要的作用。直到现在，虽然一二线城市体会不到一张票便宜5块钱、10块钱的差异，但四五线城市还是有着巨大差异。

某种情况下，中国三四线的观影用户，价格在用户的决策层面占了很大的比重。一二线人的时间相对宝贵，更在意时间成本；四五线关注的是票价成本。

如果聚焦整个市场，一二线用户虽然是意见领袖，但真正票房的贡献仅仅只有百分之二三十。这使得票补在一定时期显得比较重要。

但李捷也承认，未来票补应该会非常大地程度削减。当内容好看，没有票补也不会影响票房。“一个用户进电影院总得有理由，要么好看，要么便宜”，此前进行票补的都是国产电影，随着国产电影质量不断上升，票补的重要性就会下降。

此外，李捷还提及了另一种层面的“票补”。

“人家做航空公司，还有里程积累，酒店也有积分，为什么一年看40部电影的人和一年看4部电影的人票价是一样的呢？一年看40部电影的人每张票应该比一年看4部电影的人要便宜，才合理”。

按照李捷的想法，院线卡比正常的票便宜，严格上也是票补，但这种票补是有意义的，因为会帮助获取增量。即让一个一年看40部的人，能不能一年看80部；一年看4部的人，有券会看10部。

“我们本质就是让用户多看电影，而不是本来就不看了，还要折腾他”，李捷表示。