未来学家警告：科技行业正经历一场重大的“信任危机”

腾讯科技讯 据外媒报道，未来学家克里斯-里德尔（Chris Riddell）周二在瑞士信贷年度亚洲投资会议上表示，大品牌必须重新建立消费者信任，并利用技术来创造透明度。

里德尔说，他的工作就是“从根本上观察技术是如何改变人类的”。他说，科技行业正经历一场重大的“信任危机”。

他说：“现在人们比以往任何时候都更愿意分享数据，但是一些重要公司的数据泄露事故破坏了信任和信心。”

私人数据公司Cambridge Analytica被指在2015年以不当手段从一名俄裔美国研究员那里获得了Facebook用户数据，而且它一直没有删除那些数据，却向社交媒体巨头Facebook谎称已删除用户数据。该数据泄露丑闻曝光后，连带着Facebook也遭到批评。

里德尔强调说：“我们处于一个类型杀手的时代，即一家公司或组织可以主导一个行业。”

他继续说，这些企业面临的挑战是重建信任，并利用技术创造透明度。（编译/林靖东）