对话花点时间CEO朱月怡：鲜花电商烧钱行不通

对话花点时间CEO朱月怡

腾讯科技讯（潘琅）12月3-5日，2017年第四届世界互联网大会在乌镇举行，花点时间创始人兼CEO朱月怡出席本次会议，并在现场接受了腾讯科技采访。

朱月怡透露，最开始花点时间只想做一家小而美的公司，原本只想服务1万人，每人每周为鲜花付费100元，每年52周，全年销售额就能达到5200万元，最后赚的钱大概十几二十个人分就好了。

“没想到成长很快，市场本身给了我们信心。”朱月怡说，当你真正开始之后，发现大家并不愿意每周花100块钱这么多，同时其用户量也远远不止1万。鲜花这个市场，只有当你买一束花和买一块面包，价格是一样的时候，大家才不觉得贵。

后来，花点时间在内部就开始讨论，究竟是要做小而美还是惠及到更多人，最终还是决定选择后者，将鲜花降价到一个月配送4次最低只要99元，每周只需要不到25元。

朱月怡说，鲜花电商是消费发生了变化才有机会的，它会随着人们收入的增加而变得更加普及。“鲜花这件事，在你一个月挣200的时候可能都不会去想，当你一个月挣2000的时候会去想但可能不会买，但是当你每个月可以挣到一两万的时候，就会觉得我完全可以拥有。”

朱月怡透露，花点时间在2017年，成交量增长了7倍。之所以能够增长这么快，主要在于开创了全新的消费场景。“传统的鲜花，一年也就两次消费，情人节和母亲节各一次。而我们的顾客，主要消费场景是在家中或办公场所，我们还提倡用户买给自己。”

即便如此，朱月怡内心的危机感很强，一直都在思考，有什么是我们没有覆盖到的或者可能被颠覆的，所以公司也一直在做新的尝试，最新的尝试是去深圳开设线下店。

朱月怡说，花点时间增长如此之快，但实际上并不烧钱，公司从去年起就是盈利的。“这个产品跟很多别的产品都不一样，这是一个烧钱烧不出的市场。我以前做专车的，烧不烧得出来你是有感觉的，烧得出来是当你达到一定量级的时候，呈现指数级增长，但是鲜花这个事情，就是倍数级增长，用户一波一波来。”