一文读懂FB、推特听证会：要防止美国大选被操纵 股价还惨跌

2016年，俄罗斯利用社交媒体干扰美国总统大选，在相关问题被曝光后，社交媒体公司受到了越来越多的审视。

当下，距离美国2018年中期选举只有两个月的时间了，人们又开始重新关注科技和社交媒体公司采取了什么措施来阻止外国势力散布分裂性言论，以及操纵美国政治竞选过程。

FB 、推特均有高管出席 谷歌缺席听证会

美国时间2018年9月5日， Facebook首席运营官雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）和Twitter CEO杰克·多西（Jack Dorsey）出席了美国参议院情报委员会举行的听证会。

在听证会上，他们谈到了 防止外国势力干预美国大选、净化社交网络环境以及保护用户隐私 等方面的话题。

参议院情报委员会希望谷歌母公司Alphabet CEO拉里·佩奇（Larry Page）或谷歌CEO桑德尔·皮查伊（Sundar Pichai）也出庭作证。但是，该公司却提出让首席法务官出席此次听证会，但是该委员会未同意该提议。因此，谷歌缺席此次听证会。

议员们更关心 科技隐私问题

虽然此次听证会的议题将会围绕外国势力展开，但是参议院特别委员会情报副主席、议员马克·沃纳（Mark Warner）计划涉及更广泛的话题，包括解决科技隐私问题的可行的政策办法。

议员理查德·伯尔（Richard Burr）要求多西和桑德伯格解释一下他们认为社交媒体是什么。桑德伯格指出，Facebook的生日基金会已融资了逾3亿美元善款。而且，Facebook的安全功能允许用户在灾难发生时联系到亲朋好友。

多西认为Twitter就像一个公共广场：我们需要问问我们在12年前创立公司之初就面临的很多基本问题。

FB 、推特回应的核心

Facebook、Twitter、谷歌和Reddit最近都宣布采取了一系列措施打击外国势力的宣传活动。此外，现在有报道称，黑客已蠢蠢欲动，试图窃取各种政治竞选活动的相关信息。

Facebook 承认自己的反应确实太慢：

桑德伯格强调，在2016年俄罗斯账户利用Facebook平台干预美国大选的时候，该社交网络的反应确实太慢。

桑德伯格的证词集中在防止干预大选方面。此前，Facebook CEO马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）曾出席议院听证会，谈到俄罗斯干预2016年美国总统大选的问题。桑德伯格有望遵循扎克伯格的证词，进一步探讨Facebook将会采取哪些措施来防止外国势力干预美国大选。

桑德伯格称Facebook已投入了大量人力物力确保Facebook社区的安全问题。采取的措施包括使用人工智能来发现低劣的内容，并找出作恶者所在的地方。

桑德伯格在其证词中写道，“我们正在关闭各种虚假账户，减少假新闻的传播。我们出台了新的广告透明政策，采取了广告内容限制措施以及要求政治广告购买者提交书面请求。我们越来越擅长于预测风险，并以更宽广的视角审视我们的责任。我们与当地执法部门和同行之间分享信息，共同处理这些问题。”

Twitter 称有人利用平台 散布政治宣传口号：

多西的证词谈到了Twitter平台清理僵尸账户、减少骚扰现象发生的各种举措。多西称，Twitter被用来散布政治宣传口号，一些“别有用心的人”还试图“绕开Twitter的打击”。

多西称必须继续改善Twitter的服务，从而让每个人都能够安全地参与公开对话——不管他们是大声宣讲还是静心聆听，我们必须确保人们能够相信对话者及其对话内容的可信度。

多西的证词提供了有关Twitter服务的重要信息，包括阐述：

我们致力于净化Twitter环境的承诺；影响Twitter个人用户使用体验的算法；Twitter在调查俄罗斯干预2016年美国大选方面的最新进展；Twitter最近发现的各种恶意行为。

双方攻坚战：2016-2018年

2016 年美国大选：

据指控，Cambridge Analytica在2016年美国总统大选前获得了5000万名Facebook用户的数据。特朗普在该公司的部分协助下赢得了2016年总统大选。

2018 年4月11日：

北京时间4月11日2:15，Facebook CEO马克·扎克伯格在美国出席了美国国会参议院下属商业委员会和司法委员会举行的联合听证会。

北京时间4月11日晚间至12日凌晨，Facebook马克-扎克伯格（Mark Zuckerberg）出席了美国众议院能源和商务委员会的听证会，就用户数据隐私和Facebook社交网站上虚假信息等问题接受了议员的质询。

2018 年5月23日：

扎克伯格出席欧洲听证会，针对未来是否还会发生类似于剑桥分析公司事件的提问，扎克伯格表示，由于在2014年有很多应用都使用了这些数据，因此需要将整个平台锁定，再回过头对大量的数据进行筛查。“我不否认还会有其他应用使用了我们想要删除的数据，但这并不会影响我们对管理系统进行彻底转变。现在我们要做的就是采取更加积极主动的方式进行全面调查，包括自检。”

2018 年9月5日：

Facebook首席运营官桑德伯格和Twitter CEO多西出席了美国参议院情报委员会举行的听证会。在听证会上，他们谈到了防止外国势力干预美国大选、净化社交网络环境以及保护用户隐私等方面的话题。

相关科技公司股价惨跌

在委员会听证会结束后，这几家相关科技公司的股价均有不同程度的下跌。推特股价跌5.86%，至32.80美元；Facebook股价跌2.6%，至166.72美元；谷歌母公司Alphabet跌1.23%，至1196.41美元。

公司自身战略

Facebook 开始重视隐私：

扎克伯格表示，让人们控制他们的信息以及让他们按照自已的意愿去设置他们的隐私是整个服务的基础。这不仅仅是一种附加功能，而是必须遵守这一点。

Twitter 承认公司政治立场倾向左派：

Twitter CEO多西承认他的公司政治立场倾向左派，但他强调，很多关于Twitter打压保守派的指控并不属实，公司采取的行动只是针对威胁性互动和其他被禁止的行为，与政治观点无关。

26% 的用户删除了Facebook

皮尤研究中心(Pew Research Center)发布的最新调查显示，在18岁及以上的美国Facebook用户中，超过半数人(54%)表示，他们在过去12个月里重新调整了自己的隐私设置。

此外，42%的用户表示，他们会暂停几周或更长时间查看Facebook。另有26%的人表示，他们已经从手机中删除了Facebook应用程序。总体而言，约74%的Facebook用户表示，他们在过去一年里至少采取了上述三种举措中的一种。

腾讯科技综合报道 执笔 / 付晓萌、白鑫 审核 / 孙实

素材来源：听证会实录、外电编译等公开信息