Airbnb大幅改变业务 吸引大型酒店和旅行社入驻

腾讯科技讯 据外媒报道，美国旅行房屋租赁社区Airbnb周四宣布，公司将进一步瞄准大型连锁酒店和在线旅行社，从共享社区的业务模式转型为类似于完整的旅游公司的新模式。

该公司联合创始人兼首席执行官布莱恩-切斯基（Brian Chesky）周四在旧金山举行的记者招待会上表示，公司将通过扩大入驻公司的类型和质量，让更多酒店更容易入驻Airbnb平台。公司还推出4种新的租赁类别，招募专人审查高端租赁房源，并且还将在今年晚些时候推出一个客户忠诚计划。

像Booking.com这样的在线旅行社已经开始通过提供短期住宅和公寓租赁服务进入Airbnb的业务领域，Airbnb拿出多项举措作出回应，包括提高服务多样化程度，开通更多新业务比如它在2016年11月推出的“短途旅行”（Trips）产品等等。

这也意味着Airbnb正在走出共享家庭住房的传统模式，转向提供酒店住房的新模式。去年8月，切斯基发表推文称，Airbnb向精品酒店业推介了其平台后，在10个月内吸引了15万家精品酒店入驻。本月早些时候，Airbnb宣布与SiteMinder合作。后者是一家酒店分销平台，全球超过2.8万家酒店在使用该分销平台。

Airbnb在新闻稿中称，新增加的4种房屋租赁类型即度假屋、独特空间、B&B和精品酒店将提供关于旅游行业的“前所未有的详细信息”，以方便他们展示他们的房源。

通过扩大入驻房源的类型，Airbnb变得越来越像酒店公司和在线旅行社，后者主要提供不同品牌和价位的房源。反过来，这也可能有助于扩大Airbnb的客户群。Airbnb计划在未来几年内IPO。

切斯基在去年12月的一次全球问答活动中表示：“我们必须对Airbnb上的所有人更加包容，但这也有不利的一面：并非所有人都属于Airbnb。”

“我们希望制定更严格的托管标准。提供大规模服务的群体并不提供归宿感，他们不关心我们所关心的事情，他们不符合我们的标准，他们只能到别处去开展业务。”

Airbnb和大型连锁酒店行业之间的关系并非总是一帆风顺的，这项新计划将令这种关系更加复杂化。

事实上，一家酒店行业组织的发言人在本周四下午强烈抨击了Airbnb。

美国酒店及住宿协会（American Hotel & Lodging Association）的副总裁特洛伊-弗拉纳根（Troy Flanagan）表示：“无论被称作Plus还是精品项目，Airbnb的最新计划只是进一步证明了该公司正在努力侵蚀酒店行业，并且想要避开行业法规。如果Airbnb想进入酒店业务，它就需要被监管，纳税，遵守相同的安全法规。”万豪、希尔顿、凯悦等大型连锁酒店都是该协会的成员。

弗拉纳根说：“城市和社区应该问一问：这些Plus或精品房源是否包括利用Airbnb平台运营非法酒店项目的商业运营商？这些非法酒店项目破坏了我们的社区，引发了严重的安全担忧，而且抬高了租金价格，同时消耗了经济适用房的指标。”（编译/林靖东）