生态化反、全员持股、文化崇拜,乐视如何“捆绑”员工、高管和股价?
文 / 腾讯科技 刘亚澜
自2008年上市,乐视便是一家与主流互联网行业格格不入的公司。贾跃亭和他一手建立的乐视帝国,并非典型意义上的创业成功励志故事,超前的商业模式、扑朔迷离的财务、备受争议的股价、真相成谜的政治传闻、大起大落的传奇经历,交织在一起,无形之中营造了与外界的隔阂和距离。
尽管贾跃亭今年开始多次出现在公开演讲场合,但除了为乐视站台造势,他并未打算真正融入国内互联网圈子,和他一样孤独的,是“生态化反”、“开放的闭环”等专属乐视的术语,这些乐视内部人士坚信不疑的理论旗帜,在外界看来更多是笑话。
短短几年时间,乐视从一个第二梯队的视频网站跻身互联网大公司的行列。乐视塑造的外部品牌和内部文化,是维持这个商业机器运转的重要一环,对外,乐视需要以创新颠覆者形象,来赢得资本市场的青睐;对内,需要共同信仰,来调动管理层和员工的激情、战斗力。
乐视究竟如何炮制出自己的品牌和概念?又是如何笼络人才高管、获得员工认同?欣欣向荣的背后又有哪些暗流涌动的危机?
概念和生死
“你化反了吗?”这句话正成为外界向乐视员工打招呼的玩笑用语。生态和生态化反,开始大规模出现在乐视官方口径,是在2013年年底。贾跃亭提出“平台+终端+内容+应用”产业链垂直整合的乐视生态模式,推出超级电视和盒子、收购花儿影视等策略都不断推动了乐视股价上涨。
2014年底,贾跃亭滞留海外后回国,乐视随后开始了新的大举扩张。12月,乐视对外宣布了“SEE 计划”(Super Electric Eco-system超级电动生态计划),向外界证实要开始造车。
2015年3月,乐视宣布成立音乐公司时,“生态化学反应”的概念被引入到业务介绍中。当月的最后一天,贾跃亭发出微博,“生态化反”一词第一次出现在公众视野中。贾跃亭多次指出许多 苹果 手机在工业设计、用户体验等缺陷,为乐视手机造势。
同样,为了抨击苹果而生的词汇还有“开放的闭环”。这个看似矛盾的词组被乐视赋予了全新的意义。2015年4月,乐视超级手机正式发布,贾跃亭再度发布致苹果的公开信,对苹果的封闭模式提出了质疑:“开放是大势所趋,封闭在未来不可能取得成功。保证极致的体验,需要闭环的化学反应。所以,开放的闭环才是未来的方向。”
我们很难从近年来国内外的其他品牌身上看到这种手法。国际品牌擅长触碰人性,国内品牌则多强调性价比和功能,即便是靠饥饿营销和社会化营销取胜的小米也鲜有炮制这样的概念。
而对于自己打造的概念,乐视也闪烁其词。“生态化反和开放闭环是乐视团队的共同思想结晶”,乐视官方向腾讯科技强调:“乐视集团并不是以某一个词为工作重点。”
但事实上,贾跃亭深谙舆论之道。据乐视前员工透露,贾跃亭每周都会和各个业务线的负责人一起开会,他特别重视营销概念的制造,生态化反、开放闭环、北洛硅等业界耳熟能详的词汇,大都出自贾跃亭本人。
乐视生态一直强调的是“平台+内容+终端+应用”垂直整合的完整生态系统,不过乐视的生态概念有些牵强。各个业务之间的必然关系并没有那么深。“如果说都是会员就可以看作一个生态的话,那么任何一家公司都可以把自己不同的业务生拉硬拽到一起了。”一位行业人士认为:“你说乐视汽车和网酒网的红酒有什么生态关系?”
当然,资本市场并不这么认为,国内诸多基金和股民,对乐视打造的模式概念一直是趋之若鹜,超级电视垂直整合模式的成功,更是为他们注入强心剂。这也是乐视成为创业板明星公司的关键所在。
2014年1月,乐视网市值从三年前的48亿元冲到410亿元高位,成为创业板市值最高公司,贾跃亭也跃升为创业板首富。在很多国内上市公司分析人士看来,乐视最成功的一点在于,把公司成长路径、策略、逻辑要策划得非常好,让投资者和分析师眼前一亮,看到未来业绩良好成长的希望。
而乐视也通过广告、高频度的发布会和投资者交流会,让颠覆者的品牌形象深入人心。
事实上,乐视还真的打动了调研过上百家公司的机构投资者。在乐视网市值一路高涨的过程中,机构投资者是不可忽视力量。在2014年二季度,共有42家基金持有乐视网股票,占总股本的6.94%。
同时,机构投资者的参与也调动了普通个人投资者对乐视的投资热度,对于乐视网的市值影响很大。
而维持高市值高股价,是事关乐视生死存亡的大事。近几年,为了获取发展资金,贾跃亭持有的乐视网股权一直大量质押在外,一旦股价下跌触及平仓线,引发连锁反应,乐视目前复杂的资本链条将无法维系,最终可能导致整个乐视帝国的崩塌。
许以未来 套牢高管
乐视所造的商业模式和概念,并非只是停留在“忽悠”阶段,贾跃亭最重要的挑战,是需要建立起利益一致的人才体系、管理体系,真正为外界呈现其野心和梦想实现的可能性。
乐视汽车、乐视手机、乐视体育,如今乐视生态中的重要组成部分,都是在2014年贾跃亭长期滞留海外,乐视风雨飘摇的时候,开始搭建起了业务架构和团队。
在乐视的最低谷时期,乐视汽车负责人吕征宇当时正处于被说服加入的节点,他接受《福布斯》采访时回忆称:“说自己一点疑虑和担心都没有,肯定是假的。”但2014年10月,他在香港和尚未回国的贾跃亭聊了三个小时之后,最终决定加入乐视。“因为我见到了贾跃亭这个人。他很真诚、坦率,我选择相信他。”
同样在2014年年底到2015年年初,还有许多业界高管加入乐视。11月,原 新浪 体育频道合作总监于航加盟乐视;2015年1月,原 联想集团 副总裁冯幸加盟乐视,担任乐视控股高级副总裁和乐视移动智能公司总裁,此外还有联想集团联通业务总经理董志升、联想集团运营管理总监崔战良以及 微软 北亚及大中国区售后运营部高级经理綦滨。
乐视在招揽人才上究竟有什么独到之处?首先,乐视为处于瓶颈期的传统行业高管描绘了一个新的事业版图,其次,来自各个业务板块的股权和优厚的薪资。
据了解,为了理顺各个业务板块的利益机制,贾跃亭还制订了管理层双重持股的架构,这意味着高管不仅持有自身业务板块股权,如果其他板块业务高速成长,他也可以从中分享到增长的红利。
“每个新项目,做到一定阶段,我会拿出30%-50%股权送给团队成员,然后再拿出剩下的60-70%送出去。” 贾跃亭曾告诉腾讯科技。
根据乐视网首期股票期权激励计划第一个行权期行权情况公告,公司高管邓伟、高飞、金杰、吴亚洲、雷振剑、杨丽杰分别获得37.544万股、31.768万股、25.27万股、21.66万股、14.44万股、31.768万股。而这些股票,按照现在乐视约46元的股价,这些股票价值几乎都在千万以上。其中,吴亚洲是乐视云的CEO,雷振剑是乐视体育的CEO。
客观来说,贾跃亭设计的股权激励策略,不光让高管在自辖业务中有利益牵扯,同时也把高管编入整个乐视集团中,保证了单个项目高管和集团公司利益一致。而另一方面,新项目前期不融资的策略,保证有更多股权给团队。
而这些高管在原有的公司或许难以取得职业突破,这时的乐视反倒成为了一个大舞台,贾跃亭能把足够的头衔给到他们。虽然乐视整体风险看上去较大,但乐视网的股票、工作价值和薪水都是他们选择乐视的理由。
底层文化崇拜
动员基层员工,则比笼络高管要困难得多。
张瀚是乐视的普通底层员工,入职之后,他迎来了第一场关于乐视生态的培训。“生态化反一直都在强调,不定期就会有邮件、讲座。虽然这个概念听起来有点儿傻,但我个人来讲,内心还是比较认同的。”
张瀚告诉腾讯科技,在乐视确实是全员持股,入职转正都会有。“每人的比例不同,基本按照年限职位划分,各自的比例都是相对保密的。需要供职满够年限,没够年限的话不会兑现。是双重控股,但上市之后两者取其高,只兑现一个。”
贾跃亭曾透露,50%以上乐视人都同时持有两种股权,一个是乐视生态股权,一个是垂直业务股权。这两种甚至多种股权激励的融合很好地解决了整体与团队的问题。
这样的计划对于职场新人来说是利益与归属感的双重诱惑,而像乐视这样年轻的公司来说,这样的激励有一定效果。
2015乐视网员工年龄分布情况
从工资待遇来看,根据看准网对乐视403份样本的数据统计,乐视基层员工的平均工资在11720元/月的水平,其中软件开发工程师平均月薪在12180元,比同行业高出45%;产品经理平均月薪11825元,比同行业高18%。
乐视给普通员工的工资水平在国内互联网公司中只能算是中等,加之期权有限,单纯靠物质利益并无法将他们绑定。而除去务实的工资和股权,乐视还有一样东西值得研究——“使命感”。
“梦想、使命、愿景,要求加入乐视的人不是为钱加入的,只有使命感才能抗住巨大压力。” 贾跃亭在一次公开采访中说。
为了培养这种使命感,乐视为员工们准备了一系列的“生态型人才培养机制”。根据腾讯科技从其他公司人力资源部对乐视的研究资料,乐视的人才培养机制有以下五个特别项目。
乐视的人才培养机制
在各种培训、股权激励的影响下,乐视人呈现出一种异于其他公司的精神面貌。
以上截图只是乐视员工日常朋友圈的一小部分。“公司处于上升阶段,我也蛮自豪的。所以转发出来秀一下。”8月1日,滴滴Uber合并,而局外人易道用车异常激动,当天,易道员工小金就连发7条朋友圈,从《滴滴Uber和易道提前完成KPI》到《像易到一样去战斗》,激动澎湃的内心感受在字里行间倾泻而出。而在乐视收购易道之前,这位姑娘的朋友圈更多的是自己女儿的照片。
当然,乐视员工上述工作状态,或许也存有假象。据了解,一些乐视部门要求员工在朋友圈转发乐视的最新动态,要是不发的话会有惩罚。“说会检查,也说会有经济上的处罚措施,但我也没听到过身边有谁因为没转受处罚。”乐视体育一位离职员工告诉腾讯科技。
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