一款iPhone X在升级到iOS 12.1过程中发热并爆炸

[ 摘要 ]他补充称，他让iPhone X一边充电一边升级操作系统，没想到，“手机开始冒出黑烟。当时升级过程已完成，但是在启动的时候它开始发热冒烟，并爆炸起火了。”

腾讯科技讯 据外媒报道，一款iPhone X在用户升级操作系统的过程中发生了爆炸。

这个事故发生在美国华盛顿联邦制市。这部手机的用户称，他的这部iPhone X用了10个月时间，“在我升级到iOS 12.1的过程中，它突然发热并爆炸”。

这个用户名叫拉赫尔-穆罕默德（Rahel Mohamad）。他在微博网站Twitter上发推文称，“在今年1月初，我购买了这部iPhone X，使用情况一直很正常。”

他补充称，他让iPhone X一边充电一边升级操作系统，没想到，“手机开始冒出黑烟。当时升级过程已完成，但是在启动的时候它开始发热冒烟，并爆炸起火了。”

穆罕默德称，他使用了苹果原装Lightning电源线和充电器给他的iPhone X充电。但是，在手机“爆炸起火”之前，他已停止了充电。

“当我拿起手机的时候，它已变得很热，我赶紧丢了手机。然后，它就开始冒烟。”他说。

他说，他联系了苹果客服。苹果希望进一步调查此事，于是让他把iPhone X送到了他们那里。苹果客服后来回复他的推文时说，他们没有想到会发生这样的事情，并表示会尽快解决这个问题。

从去年推出以来，iPhone X尚没有爆炸起火的广泛报道。这个用户的iPhone X爆炸起火可能只是个案，因此不会造成像三星Galaxy Note 7那样惨败。

iPhone X是在去年底推出的，在设计上有了很大的变化，是为了纪念苹果iPhone十周年。（编译/乐学）