外媒:苹果不懂学校市场 新iPad脱离学生需求

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外媒:苹果不懂学校市场 新iPad脱离学生需求

BI中文站 3月28日报道

苹果的高管似乎忘记了有关学生市场的一些常识。他们似乎也对教育市场发生的变化一无所知。

起码这是我在查看了苹果周三面向教育市场发布的新平板电脑之后的感想。在我看来,一款价格略微便宜、速度更快、功能更强大的平板电脑,并不是苹果在教育市场面临问题的药方,或是老师和学生所需要的最好工具。

这款新产品仍然过于昂贵,缺乏实用性。

早年,苹果向学校销售电脑,开创了教育市场,这也是苹果联合创始人乔布斯十分重视的一个市场。

当我还是个孩子的时候,我的中学电脑实验室中有大量的苹果2电脑,这种现象其实在其他学校也很常见。当我读大学时,我最好的朋友和许多室友都在用苹果MAC电脑。

不过苹果逐步失去了在教育市场的领先优势。一开始首先被Windows电脑抢占市场,近来又输给了搭载谷歌ChromeOS操作系统的电脑。

苹果推出的iPad平板电脑,早期看上去似乎能够重新在教育市场抢回丢掉的市场,但是现实并非如此。

之前,苹果面向洛杉矶联合校区销售平板电脑的计划遭到了重大挫折。根据市场研究机构Futuresourc的报告,2016年,苹果的平板电脑和个人电脑只占到了美国学生笔记本电脑和平板电脑市场的大约18%。

苹果的平板在面向学校的产品中占到极高的份额,但是去年,苹果平板的销量出现下滑。

Chromebook满足了学校需求 iPad却没有

基于谷歌ChromeOS操作系统的Chromebook受到了美国学生的欢迎,目前已经主导了美国学校市场。其中一个原因是这种笔记本价格相对便宜。谷歌的合作伙伴推出的Chromebook定价在200美元到300美元之间。

Chromebook另外一个诱人之处,是设备维护简单,因为ChromeOS是一个基于网页技术的操作系统,系统可以自动更新,具有内置的安全软件,另外拥有受限的学校应用软件。

Chromebook设计的应用功能都符合学生日常需求,比如基于网页的数学、阅读评估,或是报告撰写等等。从设计上说,笔记本电脑更加耐用,用户只需要合上电脑就能轻松携带,比较脆弱的屏幕部件获得了良好的保护。

在这些方面,苹果的平板电脑(包括周三发布的新款)做的并不够好。

和谷歌ChromeOS相比,苹果平板搭载的iOS系统更加复杂,需要专门的IT管理员进行设置或者维护。

由于缺乏一个键盘,苹果平板电脑无法满足学生的许多活动要求,尤其是撰写报告。

iPad的设计并未考虑到孩子们

在学校市场,苹果平板电脑更大的问题是价格和耐用性。和笔记本电脑不同,平板天生就是一个比较脆弱的设备。如果你摔裂过自己的智能手机,你就知道我说的意思。许多成年人经常摔坏了手机屏幕。

孩子们因为天性的原因,更容易发生摔坏设备的事情。多年前,我妻子购买了一款苹果平板,但是被我女儿摔坏了屏幕。

出于这种原因,亚马逊在面向学生推出的新款平板电脑中,采用橡皮外套,增加了耐用性。

苹果公司对于这种显而易见的事实却并不了解。面向学生的平板电脑应该配置保护性外套,类似于亚马逊的学生平板,但是苹果并没有这样做。未来学校需要为这些摔坏的平板承担费用。

你还记得触控笔放哪儿了?

苹果周三推出的新款平板,一个重要卖点是苹果设计的触控笔。从这点也可以看出,苹果并不理解孩子的需求。

苹果的平板不仅没有保护套,而且也缺乏保存触控笔的地方。没有一个插槽可以插入触控笔,或是以磁力的方式固定在平板上。把触控笔插在苹果平板的闪电接口上,这并不是一种携带触控笔的好方法。

你可以购买其他可以容纳触控笔的保护套,但是苹果官方销售的售价高达130美元。

当苹果触控笔第一次发布时,我进行了测试,发现经常找不到笔,因为触控笔无法和平板融为一体。

而且我还是个成年人,而孩子们往往不会考虑这些细节,我经常看到苹果触控笔被四处乱放。

触控笔也更容易折断。在进行充电时,你需要把触控笔插入闪电接口,但是连接两个设备的部位只是一小片金属,可能会被弯曲或是顽皮的孩子折断。

对于学校采购Chromebook的价格来说,苹果新平板300美元的价格已经比较高。不过这个价格并不反映真实的成本。希望使用触控笔的学校,还需要额外付费90美元来购买。罗技公司的触控笔略微便宜,但是也需要50美元。

另外,希望配置保护套的学校还需要付出更多资金。罗技公司的iPad保护套定价高达100美元。

因此,不要期望学校或者老师拥抱苹果的新iPad。

苹果周三的新产品发布会表明,如果苹果希望在教育市场东山再起,这家公司首先需要重新回到学校中。(编译/晨曦)

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