Facebook黑公关丑闻震动美国会 议员发信七问扎克伯格
腾讯科技讯 全世界最大的社交网络公司Facebook陷入了不计其数的丑闻中,外界要求扎克伯格和二把手桑德博格辞去职务,认为Facebook管理层已经失去公众信任。
日前,《纽约时报》再度曝光Facebook雇佣黑公关写竞争对手谷歌和苹果的负面。据外媒最新消息,此事震动了美国国会,多位议员发信对扎克伯格展开质询。
之前,Facebook已经爆发了“英国剑桥分析公司丑闻”、“五千万用户数据被盗”等事件。据《纽约时报》最新报道,Facebook曾经雇佣了华盛顿市的公关公司“Definers公共事务公司”撰写文章,打击谷歌和苹果。一些文章还千方百计淡化俄罗斯机构利用Facebook干扰美国总统大选事件的影响,为该公司“洗白”。
周四早间,Facebook公司发表声明称,本周三晚间已经终止了和上述公关公司的合作关系。
另外在周五,这家公关公司为自己和Facebook的合作进行辩解,但是该公司并未解答外部所有质疑。
据美国财经新闻网站CNBC报道,Facebook黑公关事件引发了美国国会的关注,美国国会参议院多位参议员给Facebook和扎克伯格发出联名信,对这一事件提出质询。
签署联名信的参议员中包括了明尼苏达州的Amy Klobuchar、弗吉尼亚州的Mark Warner、特拉华州的Chris Coons,以及康涅迭戈州的Richard Blumenthal。
议员们在信中指出,自从2016年美国总统大选之后,美国政府和Facebook公司的内部调查都证明,Facebook并未有效保护22亿用户的个人隐私,而且Facebook也没有执行相关的准则,避免外国机构操纵Facebook平台。
议员们在信中向扎克伯格提出七个问题:其中包括:Facebook是否雇佣了外部公司收集信息用来攻击批评Facebook的机构? Facebook是否故意散步了批评该公司机构的负面信息?Facebook是否故意隐瞒了外国干预美国总统大选的信息。
其他问题还包括:Facebook是否联络外部媒体散步对手的负面信息,是否在社交网络上对竞争对手的情况进行误导?Facebook在发布对手负面信息方面花费了多少资金?
在一个接一个的丑闻下,Facebook、扎克伯格和桑德博格的个人形象已经暴跌,舆论要求扎克伯格和桑德博格辞去职务,让其他更有能力的高管来掌管海量用户的隐私数据。
近日,美国另外一位议员也批评称,Facebook的管理层已经失去了公众的信任,美国国会应该采取措施保护消费者的隐私。
在过去多年中,Facebook一直鼓励用户使用实名使用平台,并且在平台上保留从婴儿到老人的所有信息、照片或视频。但是令人吃惊的是,Facebook对于个人隐私并未严格加以保护,随意提供给了外部机构。
还有一些反对者认为,Facebook旗下拥有太多的社交网络产品,产品相互交织太过复杂,应该将Facebook进行分拆。
目前,Facebook主要有四大社交网络产品,分别是“公司发家致富”的Facebook平台、聊天工具WhatsApp和Facebook Messenger,以及收购得来的手机照片分享工具Instagram。
过去一直在外部展示良好形象的首席运营官桑德博格(女士),也遭到了疏于内部管理的批评。
外界要求扎克伯格辞去董事长职务,不过时至今日,扎克伯格并未做出任何妥协举动。
上周,Facebook公布了过去六个月对社交平台进行清理整顿的报告,表示已经删除了15亿个违规账号(包括僵尸账号)以及大量网络仇恨、恐怖组织宣传等不良内容。(综合/晨曦)