电商竞争白热化之际 沃尔玛首席技术官突然离职

[ 摘要 ]基恩于2011年加入沃尔玛，他领导了沃尔玛美国电子商务技术平台的改造，使其更快速、更具竞争力和更方便客户使用，所有这些都是沃尔玛对抗其电子商务竞争对手亚马逊的关键。

腾讯科技讯 据国外媒体报道，根据一份沃尔玛公司的内部备忘录，该公司首席技术官杰里米·基恩(Jeremy King)将离开该公司。此人离职之际，沃尔玛这家零售行业巨头正竞相转型至电子商务业务，并缩小与竞争对手亚马逊公司的差距。

据国外媒体报道，基恩于2011年加入沃尔玛，他领导了沃尔玛美国电子商务技术平台的改造，使其更快速、更具竞争力和更方便客户使用，所有这些都是沃尔玛对抗其电子商务竞争对手亚马逊的关键。

在基恩的领导下，沃尔玛整合了其庞大的实体商店和在线系统，并开始为购物者提供在线购物订单实体店取货、轻松退货和在线食品杂货实体店取货等服务。

基恩还领导该公司的技术部门沃尔玛实验室(Walmart Labs)进行了10多次收购，这是将该公司的业务转移到云计算的关键，这给了这家零售商更多的资源，与亚马逊展开竞争。他还监督了四个新技术分支机构的开设。

在过去的两年里，基恩负责沃尔玛在美国大约4700家超市实体店铺的技术改造。

在基恩离职之后，沃尔玛实验室负责客户技术的高级副总裁菲奥娜·谭(Fiona Tan)将承担更多的管理责任。

根据上述这份备忘录，沃尔玛要求这位女高管成为科技团队、沃尔玛美国和美国电子商务领导团队的联络人，路透社已经看到了这份备忘录的副本。

基恩的离职正值沃尔玛公司正对其电子商务业务进行大规模投资，以更有效地展开竞争。今年2月，该公司表示，由于持续不断的投资，预计今年其电子商务业务亏损将增加。该公司将把重点放在增加回访客户数量和加强其在线产品种类上。

多年来，这家零售商在电子商务领域的成功一直不稳定，但过去几个季度的网络销售出现了比较一致的增长趋势。

最近一个季度，沃尔玛网络零售额增长了43%，与上一季度的增长相当。该公司将此归功于其网站上更广泛的商品种类、更好的商品配送，以及在线食品杂货订单的实体店提货。

周三，沃尔玛美国公司首席执行官格雷格·福伦(Greg Foran)和美国电子商务主管马克·洛尔(Marc Lore)向沃尔玛员工发送了一份备忘录，称：“基恩时代做出的运营决定是我们技术团队取得成功的关键，基恩带来了更灵活的工作方式。”

备忘录说：“在杰里米任职期间，我们与微软、谷歌、英伟达和其他公司建立了重要的关系，这些关系将有助于我们在未来进行数字变革。”

目前尚不清楚，一旦基恩离开这家零售商他打算做什么。根据备忘录，他在公司工作的最后一天将是3月29日。（腾讯科技审校/承曦）