苹果旧金山新旗舰店的野心:成为下一代人聚会之地
腾讯科技讯 5月22日,据CNET报道, 苹果 旧金山旗舰店近日开业,苹果对这个新的零售店寄托了新的意图:成为下一代人聚会的地方。
如果你要建立一个新的城市广场,你会把它建在老城广场的旁边吗?
苹果就是这么做的,该公司把位于旧金山的新旗舰店建在了旧金山的联合广场(Union Square)旁边。
苹果旧金山旗舰店上周六向公众开放。与其他苹果零售店不同,苹果希望这个新旗舰店让人们耳目一新。
它不再是一个商店,它是一个城市广场。至少苹果的零售主管安吉拉·阿伦德茨(Angela Ahrendts)是这么想的。
旧金山的城市广场——联合广场——紧挨着这个旗舰店。
在联合广场上,有蛋糕、冰淇淋,有时还有艺术家的演出。在苹果商店里,有简洁的高科技产品、桌子、凳子和很多人。哦,现在还有几棵树。
一段时间以来,苹果零售店被看作一个充满噪音、人流拥挤的地方。它们就是这样一种地方:你走了进去,只想尽快完成交易,然后回去洗个淋浴。
但是,苹果是一个非常受欢迎的品牌,拥有非常高的店内客户服务水平。所以,每个对自己的手机不满意或者只是无处可去的人,都可能会进去买个iPhone,修理一下自己的MacBook,或者只是快速浏览电子邮件。
阿伦德茨和她的设计团队已经在商店内创造了更多的空间。在这个更大的空间里,空气会清新一些,而且更容易在店里与某个天才肩并肩交谈,而不必绕过一个柜台。
但这足以让它成为人们乐于在其中相会的地方吗?
而且,苹果为什么希望这样呢?因为苹果零售店近年来没有创造像过去那样多的利润?苹果去年停止公布零售销售业绩。这应该不是什么乐观的迹象。
也许苹果想要为自己的品牌增加更多的感情分。
也许,苹果希望忠诚的粉丝不只是排队购买最新的iPhone,苹果希望粉丝在店里停留更多的时间,成为商店的一部分。
教会是过时了。苹果是明天的世俗宗教。
阿伦德茨在接受《纽约时报》采访时表示,苹果新零售店意在成为喜欢分享和交流的下一代人喜欢呆的地方。
“下一代只想交流。”她说。为什么有些人认为下一代只想被人爱?
或许我们将很快看到下一代人在苹果零售店里频繁出入。他们将聚集在这里讨论现在的总统、移居加拿大的后果和麦莉·赛勒斯(Miley Cyrus)的情感困境。(谭思)
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