360发布新手机 小厂商如何夹缝求生?
本报记者 倪雨晴 北京报道
今年的手机圈没有了发布会的喧嚣,厂商们集体转向精品策略。其中,360手机的关键词是聚焦。
5月23日,360手机发布了N5s手机,在1000-2000元的价位档瞄准年轻群体。在大小厂商都严阵以待的手机市场,小厂商的突围更具挑战。2016年是360手机的元年,进入第二个年头,市场同质化的挑战依然严峻。如何以个性化产品实现品牌特色,进而实现盈利,成了360手机的一大考验。
根据调研公司Gartner公布的最新数据,2017年第一季度中,全球智能手机销量前五名依次为三星、 苹果 、华为、OPPO和vivo。相比去年同期,苹果市占率从14.8%下滑至13.7%,华为从8.3%上升至9.0%,OPPO、vivo的市占率分别提升至8.1%和6.8%。竞争激烈的同时,一季度全球智能机销量达3.8亿台,同比增幅达9.1%,能否以差异化把握增量市场,也是手机厂商比拼的重点。
内部造血
回看过去一年,360手机团队较大的调整是去年年底的人事变动,在新执掌人李开新的带领下,2017年360手机的规划概括为“回归商业本质”,在不依靠外部输血的情况下,通过硬件赚钱。
“今年我们希望提升用户的认可度、口碑,让更多人接受360手机品牌。从内部运营角度来说,我们造血一样能够养活自己,最后能够形成良性的机制,这是我们的小目标。”360手机总裁李开新告诉21世纪经济报道记者。
在经历了残酷的2016年,销量和利润是手机厂商愈发重视的话题。根据360手机方面提供的数据,2016年公司手机总体销量突破500万台。在今年5月11日,京东和360手机签订战略合作协议,2017年360手机与京东将联合达成销量300万台N系列手机的目标。
尽管与大公司上千万、上亿台的销售数据存在差距,360手机并不着急树立翻倍的目标。“千万级别的销量是我们的一个目标,因为这关系到一个手机公司存在的质量和存在的价值,实际上这是一个安全线的问题,”李开新谈到,“但是这包括很多方面的能力,包括资金、供应链管理、研发、资源调度等等,需要将能力综合在一起,一步步走到更高的地方,1000万台是我们的中期目标。”
从定位来看,360手机对标的是小米、魅族、荣耀等“互联网品牌”,如今,这些线上大品牌纷纷攻入线下市场,并拓展高端产品。对于规模尚小的360手机而言,聚焦线上渠道、集中资源或是上策。
第一手机界研究院院长孙燕飚向记者分析道:“小厂商主要走线上渠道,公司盘子小的时候没有足够的精力来区分线上、线下产品线。例如锤子,虽然在线下开体验店,但是没有钱做线下渠道的推广。现在,当手机大户发力线下的时候,360等小厂商可以主力攻占线上,从中获取市场份额。”
作为独立两年的小厂商,难免会被与手机大厂进行比较。在李开新看来,市场是在高度集中化,这和工业制造的基础和能力分不开,“它是在形成寡头,但是未必小公司就没有活路,因为今天的小公司有可能是明天的中型、大型公司,只要你走得对、做对了事情。巨头也会没落,比如摩托罗拉、 诺基亚 。而当年华为准备把手机业务卖给摩托罗拉,但是摩托罗拉拒绝了,你能想到吗?”
差异化难题
盈利目标还需要产品的支撑,小厂商要在手机丛林中生存,个性化必不可少。美图手机就是特色鲜明的案例,以拍摄功能、美图社区、少女系外观等吸引了众多女性粉丝。对比来看,提及360手机,消费者往往会联想到安全。
去年年中,周鸿祎( 微博 )就对外宣布了全新360手机品牌SLOGAN“安全·无畏”,在他看来,安全和360 OS独立操作系统是公司差异化竞争的优势,他试图将安全注入360手机品牌认知中。
但是从新发布的N5s来看,其主打的特点更多集中在大内存、大电池容量、前置双摄、性价比上,并没有突出安全概念,或者说,安全的标签没有在该款产品中着重体现。众所周知,近一年来,金立通过安全加密芯片率先攻下一城。
当然,360手机一直在坚持安全性能的推进,根据李开新的介绍,360集团有一个专门的安全团队,每星期都要和手机团队开会,根据安全团队发送到漏洞做软件补丁。今年360还专门拿出来一笔资金,奖励一些白帽子寻找360手机的漏洞。
孙燕飚评价道:“360手机的安全特色不够鲜明,两年的沉淀,研发的底蕴相对而言不够深厚,同质感还是比较强。这和此前操盘手的变动也有关系,没有很好的传承。但是周鸿祎骨子里是有野蛮生长的基因,敢于冲入市场,战略层面有眼光。”
目前,在硬件方面,手机市场上最热门的两大概念是双摄和OLED屏幕。“硬件的革新依靠基础物理和化学,现在瓶颈出现了,接下来是软实力比拼的阶段,”孙燕飚表示,“未来两年手机的变革核心是在人工智能上,例如手机能否听得懂语义、能否识别手势。这涉及到算法、软件应用等方面的结合。这个空间很大,硬件上如何承载更多的实用功能是竞争点。”