美国政客排斥华为背后:手机用户需为高价话费买单
腾讯科技讯 据外电报道,在华盛顿政坛,华为或许被当作是全球电信设备产业的怪物。但是对加利福尼亚州山景城的小型电信运营商Union Wireless而言,华为就是英雄。
成立已有103年历史的Union Wireless,目前向美国西部5个州的5万名客户提供固话和手机服务。该公司客户关系主管布莱恩-伍迪(Brian Woody)说,在先前的设备制造商未能如期对关键网络进行升级之后,该公司开始使用华为的电信设备。
“华为首先考虑的是解决问题,然后才考虑报酬,”伍迪说。Union Wireless是家族产业,主要在美国西部山区提供通讯服务。“多年来,我们与许多的电信设备制造商打过交道,但华为对我们要比任何一家公司都好。”
6年前,在美国国会调查人员认定华为的设备可能用于间谍活动或破坏美国电信网络之后,这家公司似乎已退出美国市场。他们在2012年递交给美国国会的一份报告中的结论和建议,事实上扼杀了华为获得美国大型运营商订单的可能。虽然美国没有制定法律禁止运营商同华为合作,但是考虑到政治成本可能过高,让大型的电信运营商纷纷放弃了与华为合作的念头。
不过对类似Union Wireless这样的小型运营商而言,他们与华为的合作并未受到美国政府层面的太多关注。华为向他们提供了急需的设备选择。伍迪表示,Union Wireless在4年前除华为外还能与5家电信设备制造商合作,但如今只剩下了2家。
如今,美国电信产业已陷入了困局。多位美国电信产业的高管均表示,华为的目标是通过强硬的竞争挤掉诺基亚和爱立信,在将来主宰全球电信网络设备市场。美国5G网络的早期商业部署预计将于今年年底启动。根据埃森哲的预计,美国运营商预计将向5G网络投入约2750亿美元。
自2012年至今,华为的业务已从120个国家扩展至170个国家和地区,并与全球最大的50家移动运营商中的45家建立了合作关系。华为2016年的整体营收为750亿美元。在这些营收当中,有大约260亿美元来自于电信设备和软件业务。根据市场调研公司IHS Markit提供的数据,2016年全球电信设备市场的规模约为1260亿美元,华为为该市场的龙头。
华为在全球电信设备市场的地位如今再次让华盛顿的安全和情报专家感到恐慌,因为他们担心美国的主要运营商可能会遭到诱惑,成为华为的客户。就在上个月,美国参议院和众议院情报委员会致信联邦通讯委员会,要求对美国运营商与华为的所有关系进行审查,并要求联邦通讯委员会
简要介绍2012年提出的安全问题。这封信还对华为逐渐壮大的智能手机业务感到担忧。目前,华为已是仅次于三星电子和苹果的全球第三大智能手机制造商。
这种压力可能已经产生了影响。华为原本计划在本周二拉斯维加斯举行的国际消费电子展中宣布结盟AT&T,将在美国销售智能手机。不过消息人士周一透露,AT&T已放弃了与华为的合作。目前尚不清楚是什么原因让这家美国第二大移动运营商放弃了与华为的合作。
截至目前,AT&T发言人对此报道未予置评。华为发言人对AT&T放弃与公司合作一事拒绝发表评论,仅表示“华为已经通过提供完整的高端设备在全球和美国市场证明了自己。”虽然无法通过AT&T和美国最大的移动运营商Verizon的零售店销售协议机,但华为早已通过亚马逊和百思买网店向美国消费者销售手机。
虽然在美国市场反复挫折,但华为轮值首席执行官胡厚崑最近在接受采访时曾表示,“华为不是安全威胁。公司的全球业务已经证明,华为不是任何一个政府或机构用于监视他国的工具。”
由于美国政治家和安全官员对华为创始人任正非军方背景的担忧,华为在美国已经挣扎了多年。任正非以前是中国人民解放军的一名军官。2008年,华为取消竞购美国技术公司3Com,原因是交易无法获得华盛顿的监管批准。两年后,华为参与一项为美国主要运营商之一Sprint Nextel供应网络基础设施的数十亿美元合约的竞标,在华盛顿干预下失利。
任正非在43岁时拿着3200美元创办了华为,当时这家公司只从事电话交换机转售业务。华为消费者业务首席执行官余承东回忆说,任正非早年曾告知员工,华为有一天会成为中国最大的电信设备制造商。他的这番豪言壮语,让当时的华为员工感到震惊。“天啊!当时所有人都在考虑公司能否生存下来的问题,”余承东说。
华为确实做到了。在中国农村市场取得成功之后,华为开始进入被西方企业忽视或避免进入的市场--非洲和拉丁美洲的欠发达市场。
最终,为帮助华为在全球的扩张,任正非开始学习西方企业的管理实践,其中的一部分经验就来自于当时正努力在中国市场进行扩张的IBM。
IBM向华为传授了诸如产品开发和财务管理等技能。这一点及其改进的技术帮助华为在欧洲市场取得了进展。如今,华为在欧洲的客户已包括了英国的沃达丰集团,法国Orange和德国的德国电信。
根据欧洲移动产业高管的表述,欧洲运营商也喜欢华为提供比竞争对手更广泛的产品和一流的客户服务。
美国的小型运营商有着类似的体验。消息人士称,当移动运营商Clearwire在2010年选择华为作为主要供应商后,华为为Clearwire的项目派遣了近800名技术人员。该消息称,当时Clearwire的项目中只要发现问题,第二天华为就能提供解决方案。这种做法与其他供应商的做法完全不同。他们总是会先争论到底是谁的问题,然后再解决问题。
在2012年Sprint收购Clearwire时,美国国会发布了报告,要求华为把设备移出Clearwire的网络。虽然Clearwire最后照做了,但仍感到非常后悔。消息人士称:“华为的设计周期和创新周期比任何企业都强,因为这家公司拥有干这些事情的研发资源。”
在华为创办之初,这家公司曾因抄袭竞争对手的产品而臭名昭著。2003年1月24日,思科在美国得克萨斯州东区联邦法庭对华为的软件和专利侵权提起诉讼。长达77页的诉状指控华为在多款路由器和交换机中盗用了其源代码,使得产品连瑕疵都存在雷同;指控还包括路由器和交换机命令接口等软件侵犯了思科拥有的至少5项专利。华为最后在未认错的情况下和解了诉讼,并同意停止销售路由器。
自此之后,华为加大了研发领域的投入。该公司在2016年的研发投入达到118亿美元。相比较而言,爱立信和诺基亚在2016年的研发投入分别为38亿美元和59亿美元。
华为已开始同美国公司争夺人才。这家公司在繁华的深圳打造了一个园区,外观看上去与硅谷的园区别无二致。华为的员工可以穿着T恤衫和运动鞋上班。
Union Wireless表示,该公司是从其他一家小型电信运营商那里听说了华为。华为的技术人员和高管会定期访问美国运营商,向他们展示最新的技术,以及表明采用华为的设备能够极大的降低成本--有时仅为竞争对手同类产品价格的一半。
2016年8月,当AT&T发布5G设备供应商名单时,华为曾有可能和爱立信、诺基亚一样名列其中。但是在随后的几周中,美国国会议员与AT&T高管在华盛顿举行了密集会谈,表达出自己的顾虑。虽然AT&T表明华为的设备要比竞争对手的产品便宜最多70%,但是仍最终选择放弃了华为。AT&T的高管向员工表示,他们感到受困于安全问题和对股东的责任。截至目前,AT&T对此报道未予置评。
美国移动运营商面临的进退维谷的困局,最终转化给了让消费者买单。市场调研公司IHS Markit研发总监史蒂芬-蒂拉尔(Stephane Teral)表示,华为在美国电信设备市场的缺失,是导致美国移动服务收费标准在全球最高的原因之一。根据IHS Markit提供的统计数据,美国移动用户每月的平均账单为41美元,仅次于加拿大。加拿大同样也在排斥华为的设备。与此形成对比的是,英国移动用户每月的平均账单仅为23美元。
与此同时,电信设备制造商的数量也在逐渐减少。2006年,法国的阿尔卡特与美国的朗讯宣布合并。到了2016年,诺基亚又收购了合并后的阿尔卡特-朗讯。加拿大电信设备制造商北电网络在2009年宣布破产,这也是加拿大国内截至目前最大规模的企业破产案例。
诺基亚和爱立信此前已警告称,2018年仍将会面临调整。爱立信此前已更换了首席执行官,裁员数千人,并警告称营收可能会继续下滑。目前,诺基亚与爱立信合并的营收仍不及华为的营收。
美国安全官员和电信高管同样担心越来越不平衡的景观。曾担任美国国会情报委员会主席的迈克-罗杰斯(Mike Rogers)就表示,“考虑到当前的市场趋势,不难以想象十年后华为将成为唯一的选择。”罗杰斯也是2012年针对华为的安全报告的作者之一。(编译/明轩)