一线|摩拜启动百城免押 主要覆盖二三线城市
腾讯《一线》作者 方砚
6月11日消息,摩拜单车今日宣布在全国百城开启新老用户全面免押,且无任何条件限制,无需信用分。
据介绍,今年5月起,摩拜单车已经陆续在合肥、杭州、东莞等城市实行无门槛免押。此次摩拜免押城市则大批扩容直达百城,涵盖广大二三线城市。
不过,此次免押城市并不包括北上广深等一线城市。摩拜方面表示,本次百城免押,摩拜实现了半数以上运营城市的无门槛免押金;为了提升产品水准、给用户带来更好的骑行体验,摩拜将选择最合适的时间公布更多举措,敬请期待。
摩拜用户退押有两种途径:一是在摩拜app内“我的钱包”页面按照程序操作;二是通过摩拜官方微信微博留言。用户可随时发起退押申请,摩拜在收到申请后会立即启动退还操作,退完押金后,不影响用户骑行。
若超时未到账,用户可以通过app上报情况,并提供摩拜账户和支付流水号以供查询。摩拜相关人员表示,押金原路退还到用户账户的具体时间取决于第三方支付渠道,一般在2到7个工作日内;如果用户在使用期间解除或更换过绑定的银行卡或支付宝,可能会造成退款延迟的现象。
目前,除了摩拜,ofo此前也在部分城市与蚂蚁金服合作实行了免押举措。然而,上月底,ofo悄然取消南昌等20座城市的信用免押金服务,仅保留上海、杭州、广州、深圳、厦门5座城市的免押金服务。