外媒关注Uber幽灵车事件 背后或存在巨大阴谋
腾讯科技讯 据国外媒体报道称,尽管西方传统节日《万圣节》还没有到来,但日前已经有不少Uber用户反映自己在叫车时遇到了恐怖事件。通常来说,这些用户会同往常一样用手机叫好Uber,但这些幽灵Uber车辆还没来接自己就会开始计费,且行程很快会结束,并会照常扣除车资。更为恐怖的是,这些车辆的司机头像都十分诡异,眼睛和嘴唇大多发黑,这也令许多Uber用户担惊受怕。
应该说,这一事件发生的时间点或许有些蹊跷,因为上月滴滴出行刚刚宣布与Uber全球达成战略协议,滴滴出行将收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产在中国大陆运营。有业内专家认为,“鉴于这一幽灵司机事件过去一个月在中国多个城市都有发生的事实,我们认为这有可能是针对两家企业在合并过程中有可能出现漏洞的有组织攻击”。
Uber方面表示,自己已经注意到了这一事件的发生,并且会利用技术手段进行防护,同时把所有涉及的司机账户添加进黑名单中。
一名名为Nathy Chen的Uber用户表示,自己近期在Uber叫车的时候发现接单司机的头像异常恐怖,在自己还没有走出办公室的时候系统就显示行程已经开始,而在30秒后又自动结束了行程,同时扣除了9元车资。
另一名来自中国山东省的Uber用户Veaer Wang则表示,自己曾在晚上叫了一辆Uber,根据地图显示司机的位置同自己非常接近,因此她就站在路边等候。虽然随后地图显示司机车辆从自己身边开过,但VeaerWang表示当时根本没有任何车辆在路上。
“那条路非常窄,我不可能没有注意到有车开过。”Veaer Wang说道。
当然,Uber随后都全额退回了这些车资。该公司表示,这其实是一种新型的诈骗行为,车主通过伪造头像与个人信息来接收订单,但却不会真的前往用户所在位置,若用户遇到这种情况需立即取消订单并直接投诉。关于辨别方式其实也很简单,只要看车主的头像即可,若形象怪异不似常人就请立即取消订单。
事实上,这已经不是Uber第一次遭遇有组织的攻击了。早在滴滴出行宣布收购前,也就是两家企业都为用户提供大量出行补贴的年代,类似的漏洞攻击就已经比较普遍了。只不过,近期的这一“幽灵司机”事件同以往所有类似的技术欺诈行为都有所不同。
“这看起来是一个有组织、有技术背景团体的所作所为,且他们显然是有目的性的。而且,这一事件是发生在滴滴出行收购Uber中国业务的过渡期,即许多团队的工作都还没有正式交接完成,因此也就给了他们入侵系统的可乘之机。”某顶级数据集团匿名分析师说道。
比如,前Uber反作弊业务负责人尹佐宁(音译,Yin Zuoning)日前就加盟了另一家约车公司易到,这也就加剧了Uber在收购过渡期间的人员缺口。
需要指出的是,自从Uber与滴滴合并的消息公布后,两家公司就都减少了各自的补贴,而此前Uber每年光在乘客和司机上面花费的补贴金额就高达10亿美元。不过,两家企业合并后Uber的受欢迎程度已开始下滑,其在 苹果 中国应用商店的所有iPhone应用中排名已从第一下滑至了第80位,在出行应用中的排名则跌落至了第五。(综合/汤姆)
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