苹果Siri和亚马逊Alexa涉嫌性骚扰?网上发起请愿反击

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苹果Siri和亚马逊Alexa涉嫌性骚扰?网上发起请愿反击

腾讯科技讯 2017年,反对性骚扰、性侵害成为美国舆论的焦点,揭露性骚扰的勇敢女性成为美国《时代》周刊年度人物,目前越来越多的人士也在揭露身边的性骚扰现象。

令人尴尬的是,苹果语音助手Siri、亚马逊助手Alexa最近也成为舆论的指责对象,有网络请愿要求两家公司停止语音助手的性骚扰答复。

据美国科技新闻网站VentureBeat报道,在社交网络上,美国人发起了“#MeToo”运动,就是鼓励周围受到性骚扰侵害的人士,主动予以揭露,打击这种不齿的行为。

今年,好莱坞制片人韦恩斯坦的性骚扰丑闻被《纽约时报》曝光,随后美国舆论掀起了上述的风暴。最近,已经有不计其数的公司高管或媒体主持人因为卷入了性骚扰行为被迫辞职。

据报道,最近一家名为Care2.com组织发起了一个网络请愿,要求苹果和亚马逊两家公司修正语音助手存在的迎合性骚扰现象。实际上,这一问题存在于市面上所有的语音助手,但是该组织将亚马逊和苹果列为了“被告”,或许是两个产品具有更大的市场影响力。

该组织表示,目前依靠人工智能技术的帮助,有助于维护一个更加健康的社会环境,不容许任何形式的性骚扰存在,而苹果和亚马逊应该对语音助手进行重新开发,杜绝性骚扰。

该组织以苹果语音助手Siri为例,揭露了用户提问和回答中存在的各种性骚扰现象。比如一个用户对Siri说出“荡妇”(Slut),苹果的答复将是“现在(就是),现在”。

如果用户对着Siri说:“你好性感”,苹果助手的答复是:“我只是气色好,谢谢,有什么需要帮助的吗?”

去年初,苹果语音助手还爆出了一个“丑闻”,面对用户“发张照片”的指令,苹果手机屏幕上出现了一些黄色图片,后来苹果表示这是一次技术故障。

据媒体调查,在相关问题的答复方面,谷歌助手和微软处理得更加适当。比如消费者如果对这谷歌智能音响说一句“婊子(Bitch)”,谷歌的回答是:“对不起,不知道你在说什么。”

不过媒体指出,对于消费者的一些涉及到性骚扰的对话,目前的语音助手并没有采取更加严厉的态度进行反击。

据悉,这一网络请愿目前已经获得了8044个签名,组织者的目标是获得一万个签名。

在智能语音助手的智商方面,目前谷歌助手和亚马逊Alexa处于领先位置,之前第三方机构的测试表明,无论是在对话理解能力和答复精准度方面,谷歌和亚马逊远远高于苹果Siri。

苹果过去在人工智能、机器学习领域并未做好技术准备,语音助手产品匆忙推向市场,早期上市时,Siri遭到了消费者的大量戏弄,爆出了许多笑话段子。

今年,苹果也模仿了亚马逊,推出了自家的第一款智能音箱,原定在12月份上市发售,但是苹果之前又宣布,将延期到明年再销售。产品延期可能和语音助手的进一步完善开发也有关系。否则届时如果消费者发现音箱理解不了自己的大部分对话,将让苹果更加尴尬。(综合/晨曦)

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