亚马逊Prime Day活动出故障 顾客无法将促销商品加入购物车

BI中文站 7月13日报道

本周二是 亚马逊 的Prime Day，一年一度的促销活动日。

但是顾客们一大早就开始在Twitter上抱怨开了，不少顾客声称他们没办法将促销商品加入购物车。

一位署名亨利·布罗基特（Henry Blodget）的用户发表推特消息称：“我想在Prime Day这天趁着降价活动抢购一台亚马逊Echo，但是亚马逊超载了！”

有时用户需要尝试多次才能将商品加入购物车，但是因为很多商品的促销活动都是有时限的，因此很多顾客抱怨说，他们因为系统故障错过了促销活动。

亚马逊已经发布推特消息证实了系统确实出现了故障，它说公司已经知道这个问题并且正在努力解决它。

亚马逊在推特消息中写道：“有些顾客报告说他们在结算时遇到了问题，我们正在努力尽快解决这个问题。”

目前还不清楚因为系统故障而错过促销活动的顾客是否能以促销价买到促销的商品，亚马逊对此未予置评。（编译/林靖东）

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