沃尔玛死磕亚马逊Prime:包邮免费 快递提速
腾讯科技讯 一直以来,号称“Prime”的 亚马逊 包邮会员制,被称为这家电商巨头的撒手锏。不过,沃尔玛网站决定死磕亚马逊。周一,该公司宣布将取消过去收费的包邮会员制,两日包邮服务将免费提供,购物金额的门槛也将会降低。
根据美国多家科技媒体报道,在亚马逊的包邮会员制中,每一个会员每年需要支付99美元的费用,则可以获得两日免费送达的服务。除了包邮之外,亚马逊也会提供额外的数字内容服务,比如网络视频、音乐流媒体等。
两年前,沃尔玛学习了亚马逊的做法,推出了“ShippingPass”,每年收取的会员费为49美元。不过根据最新的宣布,这一服务将被抛弃。
未来,沃尔玛的网购用户将无需支付所谓的包邮年费。每次购物金额高于35美元(过去是50美元)则可以获得免费包邮,另外包裹快递时间也将从过去的七八天,缩短到两日,达到和亚马逊一致的水平。
沃尔玛网站的一个高管表示,如今,两日送达已经成为电子商务领域的标配服务,因此不应该为这一服务收取年费。
沃尔玛此次的调整,势必让亚马逊的包邮会员制陷入被动中。不过,沃尔玛并未模仿亚马逊,推出更多数字内容增值服务。
沃尔玛表示,提供两日送达服务的商品数量多达200万种,覆盖了各种日常用品,比如宠物食品、尿布、热门玩具、电子产品等。
外部分析师指出,包邮会员制促成了亚马逊的成功,和普通民众相比,包邮会员购物更加频繁,消费金额更高。亚马逊过去从未披露过包邮会员的数量,但是分析师估计应该达到6500万人。
沃尔玛并未披露过去支付年费的包邮会员有多少,不过该公司表示,所有已经支付年费的消费者将获得退款。
另外,如果消费者购买一些比较偏门的商品,沃尔玛仍然会提供免费包邮服务,但是快递时间可能超过两日。
据美联社报道,沃尔玛网站这一重大举措和其高管变动有关系。去年底,当沃尔玛收购闪购网站Jet后,Mark Lore担任沃尔玛网站首席执行官,此次降低免费包邮门槛是他上任之后推出的最重大举措。(综合/晨曦)