一线 | 转战中国移动 杨杰如何再让大象快跑?
[ 摘要 ]转战中国移动,业务创新可能是杨杰面临的首个挑战,也是最大挑战。目前,中国移动物联网连接数量超过2亿,但遗憾的是,疯狂增长的连接数并未转化为相应的收入增长。如何带领中国移动创建好世界一流企业也是杨杰将要面对的新课题。
《一线》作者 郭晓峰
三大电信运营商一把手调整向来备受业界关注。昨日。中国移动时隔三年再换帅,杨杰出任中国移动通信集团有限公司党组书记、董事长。
杨杰拥有超过30年的管理经营经验,此前一直在中国电信任职。历任山西省电信公司总经理、中国电信北方电信事业部总经理、中国电信集团公司副总经理、中国电信集团公司总经理等职务,可谓是电信一把手带大的“孩子”。
2016年初,杨杰临危受命出任中国电信董事长,他也成为三大电信运营商中最年轻的董事长。 “少评论,多实干,发展中去解决问题。” 据说,这是杨杰在任职山西电信局局长时最喜欢说的一句话。
眼下,5G渐行渐近,电信运营商在面临巨大机遇的同时也带来了全新的挑战和竞争。作为全球最大的移动运营商,外界对于杨杰主政下的中国移动能否借5G再次上演大象快跑充满好奇。回顾中国电信近三年的发展,我们从中或许可以找到一些答案。
中国电信的“智变”
数据显示,中国三大运营商过去三年收入增长率远高于国际同行,4G基站、光纤到户端口规模全球第一。与此同时,在全球十大电信运营商中,中国移动和中国电信赫然在列,而这三年中国电信正是杨杰主政。
成绩来之不易,要知道过去三年,移动数据业务井喷之下,三大运营商的竞争可谓空前惨烈。基础网络、资费终端、服务体验无不牵动着运营商的神经。尤其是中国电信,在传统优势固网业务被中国移动去年超越之后,更是难上加难。
来自运营商的数据显示,截至去年年底,中国移动用户数达到9.25亿,宽带用户数达1.57亿。曾经的“宽带霸主”中国电信的移动用户则为3.03亿,宽带用户数则紧随其后,达到1.46亿。中国联通移动用户数达3.15亿,宽带用户数仅为8088万。
虽然宽带用户被超越,但中国电信的智能化转型却取得了成效,多元化业务呈现健康均衡发展之势。目前,中国电信已建成了全球最大的NB-IoT网络,建成NB-IoT基站超过40余万个,实现城乡全覆盖,物联网用户规模超过了8000万,远超中国移动。
网络是当前社会经济的先导产业, 对于电信运营商而言,智能化是必然选择。 为此,2016年上任没多久,在之前2.0上,杨杰提出中国电信转型3.0战略。即着重推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化,确立了打造“领先的综合智能信息服务运营商”的新战略定位。
实施一年后,2017年5月,中国电信在《金融亚洲》(FinanceAsia)举办的“2017年度亚洲最佳管理公司评选”中,荣获“亚洲最佳管理公司第一名”。这再次体现了资本市场对中国电信在公司管理及企业管治等方面优秀表现的高度认可。当年,中国电信收入达到3662.29亿元,同比增长3.9%。
此后,中国电信不断升级战略,在转型3.0战略基础上又进行细化,内部称为“三化五圈”。即以云、网、端为核心,积极打造智能连接、智慧家庭、新兴ICT、物联网、互联网金融五大业务生态圈。最终建成4G网、全光网、物联网三张精品网。
目前,五大业务生态圈取得了可喜的成绩。数据显示,智能连接的用户规模已超过5.7亿,智慧家庭用户规模超过1.1亿,互联网金融的月均活跃用户达3800万,DICT服务各类政企客户规模达2300万,物联网用户规模超过8000万。中国电信发布的2018年中期报告显示,公司智能应用生态圈占增量服务收入的贡献超过50%。
中国电信智变初见成效,杨杰功不可没。
中移动“大连接”的难题
今年年初,杨杰在接受《英才》采访时曾表示,“国际主流运营商在转型的许多方面走在了我们的前面,特别是在转型创新方面的许多做法值得我们学习借鉴。”
转战中国移动,业务创新可能是杨杰面临的首个挑战,也是最大挑战。
电信行业的竞争加剧,语音通话的收入正在下降,而受高带宽需求影响的支出正在增加,所有这些都迫使电信行业去寻求减少这些成本,同时寻找新的收入来源。
财报数据显示,2018年前9个月,中国移动营业收入为5677亿元,同比上年下降0.3%。值得关注的是,这是中国移动自2014年以来营业收入首次下滑。虽然不到一个百分点,甚至可以忽略,但对于体态庞大的中国移动,不进就是退,中移动急需新的增长点。
新发布的一份GSMA报告称,随着今年5G网络发布和兼容设备数量的增加,到2025年,5G有望占全球移动连接的15%。
事实上,中移动这些年一直在推进“大连接”战略,在尚冰主政期间,物联网被认为是中移动未来最有潜力的业务,中移动甚至用构建一个全新网络来突出它的份量。
在去年年底中国移动全球合作伙伴大会上,中国移动发布了“139”合作计划,包括1个全新网络、3个产业联盟、9个能力应用,目的是为广大产业合作伙伴搭建一个合作共羸的桥梁与平台。这1个全新网络指的正是物联网。
目前,中国移动物联网连接数量超过2亿,且呈逐年递增之势。但遗憾的是,疯狂增长的连接数并未转化为相应的收入增长。
中移动去年中期业绩报告显示,中国移动物联网智能连接数同比增速超过150%,但物联网服务收入同比增长仅为47.6%。连接数量大幅增长的背后,意味着每连接设备的收入下降超过40%,2017年这个下滑也超过30%。也就是说,在物联网业务方面,中国移动一直面临着较大的量收“剪刀差”压力。
与2G萌生数据、3G催生数据、4G发展数据不同,5G将开启万物互联时代。中国移动在5G上的大量投入换来“快人一步”,而如何将大规模的连接转化为真金白银,是中国移动面临的难题,也是考验杨杰的关键所在。
此外,还有一些“硬性任务”。今年初,国资委召开了中央企业创建世界一流示范企业座谈会上,中国移动是10家示范企业之一,也是唯一入选的通信行业央企。
按照国资委要求,入选的示范企业要努力成为在国际资源配置中占主导地位、引领全球行业技术发展、在全球产业发展中具有话语权和影响力的领军企业,发展质量和效益的领先企业,力争用3年左右时间在部分细分领域和关键环节取得实质性突破,在整体上取得显著成效。
如何带领中国移动创建好世界一流企业也是杨杰将要面对的新课题。