Grab聚焦东南亚市场 拓展移动支付服务GrabPay
腾讯科技讯 11月1日消息,东南亚知名打车应用Grab周三宣布,用户如今已经可以利用该公司的移动钱包来为所购商品和酒店吃饭付费了。
不过,这些功能目前只能在新加坡市场使用。Grab公司联合创始人陈慧玲(Tan Hooi Ling)向CNBC表示,一旦得到监管机构的批准,这些支付功能将在2018年同时推广到东南亚市场。
目前而言,在新加坡市场上,有25家酒店和食品店可以接受GrabPay移动钱包的无现金支付业务。Grab公司未来较长一段时间的重点就是将GrabPay服务推广到新加坡市场上的两万家不同的商店之中,同时还要将该业务拓展到整个东南亚市场。目前的东南亚市场仍普遍使用现金支付。
事实上,随着智能手机越来越普及,以及互联网的广泛渗透,亚洲市场并不缺少数字支付机会。但在今年八月,PayPal的一项研究表明,现金仍是亚洲诸多重要市场上的主要支付方式,包括东南亚的多数重要市场。例如,在PayPal针对菲律宾和印度尼西亚市场的调查中,约有70%以上的受访者声称他们一直以使用现金支付方式为主。
陈慧玲表示,“现金很难被记录,而且容易放错位置,且效率低下。商家之所以仍未向无现金支付方式转型,主要是因为目前仍存在一定困难,而且推广移动支付还需要价格不菲的成本。”
陈慧玲提及了大型超市采用的不同销售点结帐业务,她称,建立那些支付服务需要时间,而且成本也不便宜,因为这还需要投放适当的硬件并培训相应的人员。
陈慧玲表示,“我们能够提供的服务恰恰与此相反——所需的设备安装非常容易,而且操作也非常容易,对商家和消费者而言,所需的成本也不高。另外,许多商家都可以通过我们的移动支付功能提供高额的打折优惠服务,通过我们的功能,这些交易费用就可以在付费过程中从总金额中自动扣除。”
陈慧玲还称,起初,Grab的服务将采用零折扣率。这就意味着,通过GrabPay接受支付服务的商家们将能够把完整的帐目添加到他们的收入之中。
陈慧玲称,“我们希望确保商家们率先理解我们的产品是什么样子,对他们有何作用,以及零成本试用。不过,一旦该服务拥有了更多的用户之后,那么我们就计划收取合理的折扣费用。”
GrabPay的交易流程大致如下:
——用户在Grab应用内部,点击GrabPay按钮;
——他们可以扫描店面展示的二维码,获取指定的密码,然后再滑动滚动条来完成支付。
用户可以使用GrabPay Credits、信用卡和借记卡等来为GrabPay移动钱包充值。另外,未来在印度尼西亚市场上,用户还可以使用在该市场流行的 阿里巴巴 支付宝、Android pay和mandiri-ecash等其它形式的数字支付方式来为GrabPay移动钱包充值。
今年初,Grab声称,该公司计划从中国的滴滴出行、日本软银集团以及其他投资人融资25亿美元,以支持自身在东南亚市场发展移动支付服务。
目前,Grab公司的应用 下载 量已经超过6300万,其中约400万在新加坡市场,另外,Grab应用已经拓展到东南亚地区的132座城市。
陈慧玲表示,Grab公司在多个发达市场上已经盈利,但她没有披露具体是哪些市场。与此同时,她还表示,“不管什么服务,就像支付服务一样,既然今天推出了这一服务,那么我们就会积极地大力投资这些服务。”
不过,陈慧玲也向CNBC表示,Grab目前还无计划向东南亚之外的市场扩张,因为这一市场本身就充满了巨大潜力。她表示,“我认为,目前为止,我们的重点就是东南亚市场,而且在过去5年左右的时间一直如此。这儿有大量的价值和潜力,我们真没必要拓展其它市场,因为我们还不想分散我们的精力。”(编译/金全)