每天试驾特斯拉汽车,还有薪水拿,是种什么体验?
BI中文站 2月7日报道
作为特斯拉电动汽车公司的质检员,杰夫·希基(Jeff Hickethier)负责试驾刚刚从装配线上滑下来的特斯拉电动汽车。他的工作是仔细研究每辆汽车的缺陷,这些缺陷可能会危及乘客安全或使车主不快。他已经充当质检员多年,现在负责教授新员工如何像他一样迷上质检工作。
图1:质检员堪称特斯拉电动汽车交付前的最后一道防线
作为质检员,希基每天在黎明前醒来,跳进他的宝马3系车,并向刚刚陪他度过周末的奥迪R8超级跑车致敬,从雾城(Fog City)穿过旧金山湾(San Francisco Bay),前往位于加州佛瑞蒙特(Fremont)的特斯拉试车跑道。
这条跑道名为Diablo Range,其形状就像缠绕起来的鞋带,是两端有直线跑道的环状结构。Diablo Range延伸向东,西面就是特斯拉占地近5000平方米的工厂。在这里,装配线上源源不断地生产着Model S和Model X车型,不久后也将利用高度自动化的创新生产线大量生产Model 3。
希基在早上5点45分到达试车场,并在这家汽车制造商日益拥挤的停车场里泊好车,来到Diablo Range跑道前。这是一条灰褐色的老柏油路,自从上世纪80年代以来就已经存在。在被特斯拉工厂使用前,它归通用汽车公司和丰田汽车公司共同拥有。
在清晨例会结束之后,或与工程师进行简短交谈后,这位双臂满是纹身、有着海湾地区居民悠闲风格的50岁老将会在户外度过他的剩余时间,监督特斯拉汽车从工厂出来后的测试。
希基表示:“大多数公司都做样本测试,它们通常从数千辆车中抽取一辆进行测试。但特斯拉测试的比例要高得多,有如此严格的质量检查有时不禁令人感到有些荒谬。”
图2:特斯拉质检员希基正在工作
希基已经为特斯拉效力了6年,手下领导着6名工人,他们对汽车进行一系列的测试,以寻找关键的缺陷。坐在全新的Model S P100D的驾驶座上,希基解释称:“我们正在检查校准和刹车之类的东西,我们被教导要专注于每一件小事。”
希基非常了解汽车。30年前,他在父母的房子里开始了零部件售后服务。在几家小店工作之后,他加入了更大的公司,并升职到管理部门。直到那家公司关门,希基加入另一家公司,最终留在了特斯拉。
在这里,希基不需要与公众打交道,只是驾驶着新组装的电动汽车,对每个细节进行研究。他说:“我发现的缺陷通常不会成为顾客抱怨的东西。”但希基本人对此抱怨不已,他补充说:“有时候我太挑剔了。他们会告诉我:‘没人抱怨,你饶了自己吧!’”
可是在希基看来,没有比这更重要的事情了,他也从未退缩过。他是这家汽车制造商的最后防线,需要对其进行不间断的审视。他不会因为自己资格够老,并且对很多问题已经了如指掌就感到骄傲自满,他在继续追求完美。
特斯拉并没有像2008年那样面对金融崩溃。在2017年,特斯拉交付了超过10万辆汽车,而希基帮助确保了它们的优越性能。
图3:特斯拉公司的试车跑道
但就像斯巴达国王列奥尼达(King Leonidas)面对着庞大的波斯军队进攻那样,希基的对手就是特斯拉汽车,尽管后者有压倒性的优势,但他还是赢得了最后的胜利。完美就是胜利。
希基为数十年来诞生的第一家新美国汽车公司工作,周围都是强大的、经验丰富的全球竞争对手,而且后者在质量控制上已经做得尽善尽美。对于希基来说,应对这种压力就是他所要做的。
希基驾驶着每辆车通过一系列的挑战,从刺带和生锈的金属块到找到丢失的部件或悬架上的缺陷,加速绕跑道运行以反复检查特斯拉汽车是否能达到其速度极限。一直以来,他都在仔细检查特斯拉汽车,寻找着他花了几年时间都难以找到的瑕疵。他可能挨着实习生而坐,指点其各种窍门,或者坐在乘客座位上,把他的痴迷传递给下一代。
这不是一份容易的工作,但它的重要性却毋庸置疑。除了希基以外,特斯拉只有另一位员工可能会花这么多时间来挑选汽车,那个人就是特斯拉首席执行官伊隆·马斯克(Elon Musk)。马斯克也是该公司的产品设计师,以在工厂地板上睡觉闻名于世。
希基确实抓住了自己的好运气,但这并不是说他做了什么了不起的事。当被问及他是否在特斯拉从事最酷的工作时,希基给出了事实证明。他咧嘴一笑,并耸了耸肩说:“是的,很有可能。”(编译/金鹿)