亚马逊效应：网络购物发展影响实体经济加速房地产业衰败

【腾讯科技编者按】 自从美国总统特朗普开始对亚马逊采取了咄咄逼人的立场以来，外界对亚马逊造成的社会影响已经进行了很多的讨论。更重要的是，如果从整个社会的角度来看，我们可以分析一下亚马逊这样的科技公司究竟造成了多大的影响。

网络购物的快速增长，已经对美国多地的社区、购物中心和购物商圈造成了“严重破坏”。当然，除了电子商务之外，还有很多其它因素导致了这种局面。最明显的是房地产开发商不断上涨的租金加速了实体社区的衰落，将这些因素放到一起，已经“摧毁”了位于市中心甚至是郊区的购物场所，并且对我们的生活方式产生了重大的影响。很多人都已经注意到，街上“待租”和“空置”的商铺变得越来越多。同时导致人们的社交、沟通、聚会机会越来越少。这也是亚马逊带来的无形影响。

2000年罗比特-普特南（Robert Putnam）的畅销书《Bowling Alone》就反映了社会交往逐渐衰落的景象，这是对新时期社会的定义。我们人类最初的家园，需要大家共同面对自然的力量，虽然经济快速发展，使美国成为全球经济领先的国家，但人们依然保持着一种社区的意识。

我们的社会由木匠、裁缝、工人、军人、教会和其它各种团体组成，经常会在当地的社区进行交流互动。这些互动给了所有人一个互相接近的机会，并且与社区的其他人建立联系。在这个过程中，我们会形成友谊和归属感。我现在还清晰的记得当年周六下午和朋友去电影院的场景。我们可以参加保龄球联盟、或参加舞蹈俱乐部，年轻人经常会面，这些活动已经成为了每周或每月必须要参加的项目。

但现在我们都被限制在了屏幕之后的世界中，与邻居的互动也越来越不规律，而亚马逊或其它的在线服务公司，已经影响了人们的社区活动。

就像普特南在小说中描述的那样，现在的美国人，已经不会在周六的早上拜访当地的五金店或咖啡店，而是打开自己的MacBook，或者访问Netflix观看视频。我们现在已经不需要到社区或电影院中与朋友交谈，这一切都在屏幕背后就能完成。我们已经习惯于文字交流，而不再是拿起电话进行沟通。Snapchat、Twitter、Instagram、Facebook和Pinterest，都是如此。

让我担心的不仅仅是亚马逊是否变得过于“强大”，而是如果这种趋势继续下去，科技是否最终会破坏我们的社会结构。

我们是否愿意放弃自己的社区生活，换取更低的商品价格和更短的时间成本？在我们的社会交往中，购买和娱乐的模式会发生怎样的变化？当然，我们想要更低的成本、更方便的技术，但是在这个过程中是否会“摧毁”人们潜在的互动需求？

对亚马逊的这种“质疑”只是反映了人们对交流的根本缺失。

那么我们是否会接受这样一种观点？实体零售业已经消亡，除了餐厅、WeWorks之外已经没有了其它的经济形势。或者我们是否需要挽救社区商店、百货商店和玩具商店等，当然也包括了当地的杂货店、药店和五金店。

其实实体经济还有另外一种存在的价值，对价格更敏感的消费者可以在网上购物，而实体店更多的会成为一种体验活动场所。

将这些体验与产品的深度和种类结合起来，并更快的购买到商品，这可能需要更多实体店的努力，展示共同协作的好处。

最重要的是，鼓励本地的书店、超市、鞋店共同维护起社区的生活，甚至付出多花一些钱的代价也是值得的。既然德国已经成功了，美国为什么不行呢？（编译/音希）