Facebook关闭自家个人助理M 仍保留“建议”功能

图：Facebook首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）将不得不找个新的聊天机器人来点咖啡

BI中文站 1月9日报道

两年多以前，Facebook推出了一款雄心勃勃的数字助理产品M，该产品被认为是Facebook对抗苹果Siri和谷歌Assistant的杀手锏。然而现在，Facebook决定关闭M。

M是Facebook在2015年8月份首次推出的，它利用人工智能和人类“教练”相结合的方式，在Messenger应用中回答Facebook用户的问题。用户可以请求M帮助推荐礼物，或者预定餐位等。

Facebook的一位代表在声明中说:“我们启动了这个项目，以了解人们需要什么，并期望什么样的助理，我们学到了很多东西。我们正在利用这些有用的见解为Facebook的其他人工智能项目提供动力。”

Facebook表示，该项目仍处于测试阶段，将于1月19日正式关闭。知情人士透露，M始终在数千名Facebook用户中测试，他们仅占该公司13.7亿日活跃用户数中的极小部分。虽然M即将被关闭，但是Facebook将保留它的“建议”功能，它会自动跳转到对话中，以提供相关贴图或者安排会议等建议。

Facebook的其他机器学习项目也将继续存在，比如让Sephora这样的公司为客户服务建立Facebook聊天机器人的工具等。（编译/金鹿）

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