一线|与华为一样启动轮值CEO,京东在做什么打算?
腾讯《一线》作者 孙宏超
在为京东立下汗马功劳后,京东商城原CEO沈皓瑜选择挂印离位。两年后,这个京东封存许久的重要职位终于有了新的接班人——京东老将徐雷,不过这个职位前面还要加上“轮值”二字。
7月16日上午,京东商城宣布实施轮值CEO制度,由京东集团CMO徐雷兼任首任京东商城轮值CEO,向京东集团CEO刘强东汇报,全面负责商城日常工作的开展,这是京东首次在内部实施轮值CEO制度。
在国内科技公司领域,轮值CEO的制度起源于华为。据相关资料显示,在华为的CEO由多位负责主要业务的高管轮值,任职期为半年。和华为相比,目前京东并未公布轮值CEO的任期,也并未公布其他轮值CEO的名单。
如果套用华为的模式,京东商城几个重要事业群相关负责人以及其他高管或许将成为轮值CEO的备选。更值得关注的是,在公告中京东方面表示:“公司期望通过这一制度的实行,全面提升组织协同效率,激发团队创新活力,并为更多优秀的领军人才提供广阔的施展舞台和发展空间。”
这表示,京东高管更新换代的计划将付出水面。
未来的轮值CEO
近年来,不少企业开始效仿华为采用轮值CEO制度。不过,此前华为创始人任正非也曾表示,CEO轮值制度是不是好的办法,还需要时间来检验。京东最大的竞争对手阿里巴巴也在去年开始尝试轮值制度,阿里大文娱也宣布实行轮值总裁制,杨伟东担任第一任轮值总裁,向阿里巴巴集团CEO张勇汇报。
在海外,IBM、西门子、爱立信等科技公司都曾经和正在公司内部或跨国分公司之间建立岗位轮换制度。
在绝大部分公司里,高管轮值的核心目的往往是为未了应对企业内部高管拉帮结伙、自立山头,同时培养未来管理者。
事实上,在京东内部,也曾经进行小规模的中层轮岗。
2016年10月,有消息称刘强东对内部腐败问题非常不满,所以推出了部分事业部的轮岗制度。当时超过10个部门关键岗位发生调换:包括服饰家居事业部的服装、奢侈品、钟表、汽车等业务线总监,消费品事业部的美妆、个护、清洁、宠物、全球购等业务线总监,另有生鲜事业部的一两名总监也均被要求轮岗。
此前和轮值制度已经比较成熟的华为、联想、IBM相比,从人才储备以及高层的稳定性来看,京东的轮岗制度看起来还不算成熟。华为从COO的轮值到CEO的轮值,都是一路跟随华为成长起来的管理团队来执行。而有来自华尔街机构的资料显示:“京东的企业管理文件显示,除了创始人刘强东之外,京东的高管团队任期只有大概三年左右。”
今年1月份,京东商城进行了一场组织架构调整。将原有10个事业部整合成为大快消、电子文娱与时尚生活3大事业群,王笑松、闫小兵、胡胜利分别为三大事业群总裁并升任京东集团高级副总裁,直接向刘强东汇报。
在实行了轮值CEO制度后,京东商城方面尚未公布这三大事业群总裁的汇报对象是否会产生更改,不过他们将成为未来京东商城轮值CEO的重要备选人物。
为什么是徐雷
对于现今已经成为庞然大物的京东集团来说,京东商城的重要程度并不亚于天猫之于阿里巴巴。
2016年8月,已掌舵京东商城五年的沈皓瑜以家庭原因宣布辞去京东商城CEO的职务并负责京东海外市场的拓展。在当时的内部邮件中,沈皓瑜表示已与京东集团CEO刘强东及京东核心管理团队进行了深入沟通,启动了京东商城的事业部制改革,并完成了对事业部领军人的培养和接力棒的交接。
京东同时宣布了一项重大人事调整:京东商城CEO沈皓瑜调任京东集团国际业务总裁,而他走后不设京东商城CEO一职。根据当时《中国企业家》采访的内容显示,在沈皓瑜调岗之后,京东商城的10位主要高管都向刘强东汇报。
这意味着京东商城的实际CEO就是刘强东本人。
不过随着京东业务体系逐步扩大,分拆出的物流、金融等分公司都有了独立CEO,京东整个体系的核心京东商城显然也需要一个独立操盘者。
徐雷并不是一个让人出乎意料的选择,在2017年担任京东集团CMO后,这位加入京东已经十年的老将实际已经成为了京东权力中心的二把手。他当时全面负责集团整体包括商城、金融、保险、物流、京东云等业务在内的整合营销职能,以及集团整体的国内市场公关策略策划职能,为集团各业务板块提供公关与市场支持与服务。
在此前徐雷还曾着手推动了京东商城APP、PC和微信手Q等前端业务及团队的闭环整合,组建了商城营销平台体系,是京东无界零售最重要执行人员之一。
京东人才年轻化启动
阿里巴巴的零售电商业务在2015年年底曾启用类似“轮岗”的班委制,这些班委们需要关注体系内几乎所有业务的协同发展。这让阿里巴巴的高管团队进一步年轻化。
而正如京东公告中显示的,“为更多优秀的领军人才提供广阔的施展舞台和发展空间”或许将成为京东商城启动CEO轮值制度的重要目标。
此前京东的高管团队曾经历几次洗牌。
上市前京东高管扩张速度大大提升,一批有着海外名校、著名外企的履历背景的顶级职业经理人相继加入京东。拥有爱荷华大学+美国运通+麦肯锡+百度背景的沈皓瑜就是其中的典型代表,除此之外,同时期加入的还有CTO王亚卿(已离职)、蓝烨、隆雨、蒉莺春、熊青云等。
这引发了京东原有高管团队的反弹,有几位老将先后离开京东。但这批空降的优质人才还是帮助京东顺利赴美上市,并对京东的组织架构进行的梳理,帮助京东从一个单纯的电商平台变为一个庞大的“零售业”集团。
2016年,这一批新高管团队的地位又有所下降,熊青云、蓝烨、蒉莺春等高管从公司前台走到后台。而以徐雷、王振辉(京东物流CEO)为代表的一批老员工,在内部的权力出现大幅上升。
在这一次变动后,京东已经拥有了多个80后的“老”高管团队:京东副总裁、京东X事业部总裁肖军,京东副总裁、1号店CEO余睿,京东金融副总裁、主管支付业务的许凌等都是其中的佼佼者。
另外,此前内部的“管培生”或许也将借助这一机会逐步扮演更重要的角色。数据显示,到2016年这一届,京东共招收管培生444名,其中有两人已经晋升到副总裁级别,20多人晋升到总监级别。并出现了余睿、投资关系总监李瑞玉、各关联公司法人张雱等新一代管理者。