小猿搜题指控百度作业帮恶意散播色情信息
腾讯科技讯 (韩依民) 8月14日,在 百度 作业帮于上午公布了1.5亿美元的C轮融资后,下午,小猿搜题于总部召开媒体沟通会,指控百度作业帮恶意在小猿搜题应用内发布色情信息。这些性暗示意味浓厚的信息随后被媒体关注到,引发跟进报道,对小猿搜题造成了不良影响。
小猿搜题方称已就该事件报案,并配合公安机关调查取证。
8月11日,小猿搜题对外发布公告,称近日,某竞品公司蓄意制造“小猿搜题”的虚假信息内容,并委托某公关公司通过微博、媒体和自媒体传播,以此达到攻击小猿搜题的目的,已对小猿搜题品牌和业务造成严重影响。
小猿搜题在公告中表示,对方公司安排人员在小猿搜题的内容评论区发布非法信息,再进行截图,并提交给公关公司安排传播。
“对于这种最无底线、手段手法最为低劣、自导自演,并涉及刑事犯罪的、攻击竞争对手的做法,小猿搜题感到无比震惊。”
而在今天的媒体沟通会上,小猿搜题对公告中的事件进行了更加详细的说明。
据小猿搜题方面的介绍,在小猿搜题APP内置的内容栏目“小猿深夜问”中,竞品公司作业帮的员工在其栏目内的内容和评论中,上传了大量与色情、四川地震相关的UGC内容。
8月9日晚, 新浪 微博上多个营销大号集中时间发布了多条内容一致的“小猿搜题APP有涉黄内容”的微博。
随后,小猿搜题介入排查涉黄内容源头。根据查询用户记录发现,8月9日下午3点半到4点半,多个用户账号短时间内在小猿搜题评论区发布多条涉黄信息。小猿搜题分析后台数据发现,发布涉黄内容的这些账号采取了虚假的IP地址,同时使用了非法的手机号码注册,这些手机号在运营商里的状态均为未售出。
根据介绍,虽然对方使用了虚假手机号和IP地址,但小猿搜题除了记录用户账号和IP地址外,还会记录设备的相关信息,比如手机设备号。通过信息对比,他们发现这几条涉黄信息来自三台手机。小猿搜题称,这三台发布涉黄信息的手机设备号分别是“225593931”“225914647”“277031083 ”。在2016年10月至2017年7月,其中一台手机登录小猿搜题369次,均是通过210.12.147.107,210.12.147.108,210.13.41.83,210.13.41.84,210.13.41.86?等5个IP地址访问小猿搜题。
小猿搜题表示,查询IP地址后发现,这5个IP地址均为“作业帮”办公所在地使用的IP地址,根据公开可查信息,作业帮CEO也曾使用其中的IP地址登录小猿搜题。
“这就意味着那些涉黄内容,全部为作业帮办公室的设备所发布。”小猿搜题副总裁李鑫说,在小猿搜题内发布涉黄内容后,作业帮指定公关公司将涉黄内容页面截图,在微博上进行散播,制造虚假谣言。
小猿搜题及其指控的百度作业帮均为题库类APP,此次小猿搜题公开指控百度作业帮的举动,将题库类产品间激烈的竞争赤裸的展示在了外人眼前。
小猿搜题与作业帮均发布于2014年,作业帮是由百度知道打造的中小学生作业问答和话题交流平台,2015年,作业帮从百度分拆为独立公司;小猿搜题由粉笔网于2014年发布,定位是搜题答疑工具。粉笔网的产品矩阵除了小猿搜题,还包括猿题库、猿辅导。小猿搜题与作业帮定位、受众非常相似,因此形成了直接竞争关系。
关于小猿搜题方面的指控,百度作业帮方面表示仍需内部沟通,目前尚无回应。