微软再次大幅重组高层 CEO纳德拉发内部邮件阐述思路

BI中文站 7月8日报道

周四, 微软 首席运营官凯文·特纳(Kevin Turner)出人意料地宣布，他将离开微软，加盟对冲基金公司Citadel证券，担任Citadel公司首席执行官。

特纳是微软前首席执行官史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）时代的微软重要高管之一。在特纳离职之后，鲍尔默时代的微软重要高管都已经离职。

与此同时，微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）给公司全体员发了一封电子邮件，他不会只用一个人来代替特纳出任微软新首席运营官。与之相反的是，纳德拉计划用多名顶级销售与营销高管来替代特纳的职位。

另外，纳德拉在邮件中还解释称，如今他将更加直接地领导微软销售和营销团队。他写道，“随着凯文的离职，我也决定更加深入地整合当前的销售与营销团队，与微软其它相关业务整合，并组建一个统一的高级管理层团队。”

纳德拉此番调整的两位最大收益者将是贾德森·阿尔托夫（Judson Althoff）和让-菲力浦·古德华（Jean-Philippe Courtois），这两人将分别晋升为微软公司全球商贸部的副总裁与全球销售，营销策划及运营执行副总经理。在新的工作岗位上，这两人将直接向纳德拉汇报工作。

除此之外，微软首席财务官阿米·霍德（Amy Hood）也将承担更多的责任与义务。她将处理微软的销售与财务团队，该团队此前一度向特纳汇报工作。

这也是纳德拉最新一次对微软公司进行大幅重组。纳德拉自己也承认，微软公司的销售与营销业务部门需要进行调整。为此，他在邮件中写道，“我们必须更好地展现和信任本地化团队的洞察力，他们能够利用这种能力来带来我们的客户取得成功。与此同时，我们必须赋予本地化团队世界级的全球支持。”

以下就是纳德拉致微软员工的邮件内容，主题是“高层团队重组”。

致微软全体员工：

我想与你们分享一些消息——凯文·特纳已经获得机会出任Citadel证券公司的首席执行官，为此，他将离开微软。在过去的11年中，凯文给微软公司带来了巨大的影响，他将销售团队打造成微软当前的重要战略资产，这支团队拥有令人难以置信的才华，而且还让我们的营收翻了一倍多，并提升了客户对我们的满意度，甚至是微软历史上获得的最高客户满意度。在过去的几年中，我从凯文身上学到了很多，希望他在担任更加重要的首席执行官期间一切都好。

在过去的这一年中，我与凯文就调整改革以吸引客户等方面的事宜进行过大量的交流。我们已经取得了很大的进展，但是我们仍需要继续向更高的水平迈进，进一步以客户为中心，并让客户对我们所做的一切感到更加满意——包括销售、营销、服务和产品开发等工作。

非常重要的是，公司各个部门都有一个“反馈机制”，重点关注我们客户的价值观和满意度。这就意味着我们必须团结一致，加强运营、学习并持续提升我们的水平和能力。为此，随着凯文的离职，我决定更加深入地将当前的销售与营销机构与微软其它部门进行整合，并建立一个统一的高层管理团队。因此，我将高兴地宣布以下高层重组将立即生效，与此同时，我也感谢凯文在7月底之前仍将继续呆在微软，帮助我们顺利过渡。

贾德森·阿尔托夫将负责全球商贸业务，该业务部门以商业为主，包括EPG、公共部门、企业事业部门、DX以及服务部门等业务。

让-菲力浦·古德华将负责全球销售、营销和运营业务，主要涉及微软在北美地区的13个地区的国际业务以及全球营销和运营机构的业务。

克里斯·卡波塞拉（Chris Capossela）将负责全球营销和客户业务，其中包括CCG、MSA与PSM、OEM以及微软零售商店等业务，当然还要负责他当前主管的全球营销团队。

库特·德尔贝尼（Kurt DelBene）如今也将负责IT和运营业务，以及企业战略业务。

阿米·霍德将负责当前的SMSG财务团队以及WWLP业务,以及核心财务团队等。

在新的工作岗位上，让-菲力浦和贾德森将直接向我汇报工作，他们也将从今天开始加入公司高级管理层队伍。另外，从今天开始，让-菲力浦还将全面负责微软北美地区业务，而贾德森仍将担任日常运营业务的代理负责人，直接继任者宣布为止。他们二人将协同工作，规划今天的全球营销和运营团队的相关职能，因为这些业务将来都会与他们各自掌管的业务有关。

今年，我有幸到访五大洲的20多个下属机构，在这些地方，我亲眼见证了各个下属部门为推动与微软目标、雄心计划和文化相关的业务所做的努力，以及他们为我们有业务运营的每个国家和社会所增加的经济价值和机会，当然，这也是我们公司的核心价值所在。这些团队正在从事伟大的工作，我认为我们未来能够做得更好。

毫无疑问，世界正在变化——微软也必须与时俱进，而且要努力赶在时代的前列。微软的任务是普世的，我认为我们的价值和高道德标准也将永无止境，一直持续下去。但是，我们必须将这些价值和标准投放到世界之中，这个世界要求我们提供更多接地气的解决方案。全球增长要求各地有能力利用微软所有的创新、营销和运营，以便从中捕获到适合本地化的相关机遇和合作，同时还要消除诸多的限制因素。这也就意味着，我们必须更好地展现和信任本地化团队的的洞察力，他们能够利用这种能力来带来我们的客户取得成功。与此同时，我们必须赋予本地化团队世界级的全球支持。

在提及我们的全球商贸业务时，我们还有着无可比拟的机遇，我们可以利用这些机遇将我们的产品转化为客户解决方案，推进新合作伙伴的动力，帮助各个国家和地区的各种规模的企业，不仅仅是使用数字技术，而且还要让他们成为数字技术公司。

我和我的高级管理层团队一致认为，各个下属部门需要保持当前的财务责任，实现今天的诺言，同时还要提升本地化创新与优化的新能力和灵活性，以便推动公司的长期增长。能够从我们的现有业务部门中晋升两位才华横溢的领导，我感到非常高兴，他们将把他们在我们现有业务方面的丰富经验带到我们的高级管理层团队之中，并将与我们分享激情，推动公司的更大创新与变革。

请在今天晚上8点半（太平洋时间）与我及高级管理层团队召开的全体员工特别“问答”会议，届时，我们将与你们共享更多消息，并尽可能回答你们提出的所有问题。

萨蒂亚·纳德拉敬上

太平洋时间2016年7月7日上午5时

（金全）

【美国Business Insider作品的中文相关权益归腾讯公司独家所有。未经授权，不得转载、摘编等。微信公众号：BI中文站】